Informativa sulla privacy

Introduzione

AskWatch ("noi", "nostro" o "l'app") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come gestiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione per Apple Watch e iOS.

Informazioni che NON raccogliamo

AskWatch non raccoglie:

• Informazioni di identificazione personale
• Identificatori pubblicitari
• Le tue conversazioni con i fornitori IA
• Le tue chiavi API o credenziali

Analisi anonime

Utilizziamo Firebase Analytics per raccogliere dati di utilizzo anonimi che ci aiutano a migliorare l'app:

• Eventi dell'app: Visualizzazioni schermo, utilizzo delle funzionalità (es. input vocale, modelli, modifiche impostazioni)
• Dati tecnici: Versione dell'app, modello del dispositivo, versione del sistema operativo
• Modelli di utilizzo: Quali fornitori IA vengono utilizzati (non il contenuto delle query)

Questi dati sono anonimi e non possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Nessun contenuto delle conversazioni, chiavi API o informazioni personali viene mai trasmesso.

Firebase Analytics è fornito da Google. Puoi saperne di più su come Google utilizza i dati nella Informativa sulla privacy di Google.

Archiviazione e sicurezza dei dati

I seguenti dati sono archiviati in modo sicuro e mai trasmessi a noi:

Chiavi API

• Le tue chiavi API dei fornitori IA sono archiviate nel Portachiavi iCloud di Apple con crittografia end-to-end
• Le chiavi si sincronizzano in modo sicuro tra iPhone, iPad e Apple Watch
• Le chiavi vengono trasmesse solo al fornitore IA scelto quando effettui query
• Mai inviate ai nostri server

Cronologia conversazioni

• La cronologia chat è archiviata localmente con crittografia AES-256
• La cronologia è accessibile solo con Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo (se abilitato)
• Puoi eliminare la cronologia in qualsiasi momento dall'app

Impostazioni e preferenze

• Le tue preferenze dell'app (fornitore selezionato, modello, impostazioni vocali) sono archiviate localmente
• Sincronizzate tra iPhone e Apple Watch tramite il framework sicuro WatchConnectivity di Apple

Dati di abbonamento e utilizzo

Se ti abboni ad AskWatch+ o AskWatch Ultra, i seguenti dati vengono archiviati su server crittografati nell'Unione Europea:

• Identificatore dell'abbonamento: Un ID transazione fornito da Apple (non collegato al tuo nome o email)
• Livello e stato dell'abbonamento: Il tuo piano attuale (Plus/Ultra) e lo stato di rinnovo
• Statistiche di utilizzo giornaliero: Conteggio query, utilizzo token e costi di ricerca web al giorno

Non archiviamo mai: il testo delle tue query, le risposte AI, il contenuto delle conversazioni o informazioni personali oltre al tuo stato di abbonamento. I dati dell'abbonamento sono crittografati in transito e a riposo e vengono eliminati automaticamente 30 giorni dopo la cancellazione.

Servizio proxy gestito

Quando si utilizza la modalità AI gestita (abbonamento), le tue richieste vengono instradate attraverso il nostro servizio proxy gestito. Questo servizio:

• Non archivia né registra il contenuto delle tue query o delle risposte AI
• Registra solo metadati anonimi (identificatore del dispositivo, timestamp, codice di stato) per il monitoraggio della sicurezza
• I log dei metadati vengono eliminati automaticamente dopo 7 giorni
• Nessuna correlazione tra identificatori del dispositivo e identità personale

Dati inviati a fornitori IA di terze parti

Quando utilizzi AskWatch, i seguenti dati vengono trasmessi al fornitore IA selezionato:

• Domande testuali: Le tue query digitate o dettate
• Contesto conversazione: Messaggi precedenti nella conversazione corrente (il numero dipende dall'impostazione del limite di contesto)
• Prompt di sistema: Il tuo prompt di sistema personalizzato, se configurato per il fornitore

Questi dati vengono inviati direttamente dal tuo dispositivo ai server API del fornitore tramite connessioni HTTPS crittografate. AskWatch non intercetta, archivia o ha accesso a queste comunicazioni.

Supportiamo i seguenti fornitori IA:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI

Importante: Ogni fornitore IA ha la propria informativa sulla privacy e i propri termini di servizio. Utilizzando i loro servizi tramite AskWatch, accetti le rispettive politiche. Ti incoraggiamo a consultare:

• Le politiche di conservazione dei dati del tuo fornitore
• Come gestiscono i dati delle conversazioni
• I loro termini di servizio API

AskWatch agisce solo come interfaccia client — non abbiamo accesso alle comunicazioni tra te e i fornitori IA.

Trascrizione vocale (modalità Parla e Chat vocale)

Quando utilizzi le modalità Parla IA o Chat vocale, le tue registrazioni vocali vengono elaborate come segue:

• Dati audio: La tua registrazione vocale viene inviata all'API Whisper di Groq per la trascrizione da parlato a testo
• Proxy sicuro: L'audio viene trasmesso attraverso il nostro proxy Cloudflare Worker, che lo inoltra a Groq senza archiviare o registrare il contenuto
• Nessuna archiviazione: Le registrazioni audio non vengono archiviate dopo il completamento della trascrizione
• Propria chiave API: Se configuri la tua chiave API Groq, l'audio viene inviato direttamente a Groq, bypassando completamente il nostro proxy

La trascrizione testuale risultante viene quindi inviata al fornitore IA selezionato come descritto sopra.

Sintesi vocale cloud

Se abiliti la sintesi vocale cloud (TTS), le risposte AI vengono elaborate come segue:

• ElevenLabs TTS: Il testo della risposta AI viene inviato all'API di ElevenLabs per la generazione vocale
• OpenAI TTS: Il testo della risposta AI viene inviato all'API di OpenAI per la generazione vocale
• Apple TTS (predefinito): La sintesi vocale viene elaborata interamente sul tuo dispositivo — nessun dato viene inviato esternamente
• Nessuna memorizzazione: L'audio generato viene trasmesso in streaming al tuo dispositivo e non viene memorizzato dal fornitore TTS

La sintesi vocale cloud è opzionale. Il motore Apple TTS predefinito elabora tutto sul dispositivo.

Posizione e meteo

AskWatch può facoltativamente fornire contesto meteo nelle conversazioni AI:

• Disattivato per impostazione predefinita: La posizione non viene mai consultata a meno che non si abiliti esplicitamente la funzione meteo nelle Impostazioni
• Solo Apple WeatherKit: La tua posizione viene inviata solo al servizio Apple WeatherKit per ottenere i dati meteo
• Elaborazione sul dispositivo: Le coordinate di posizione vengono elaborate sul tuo dispositivo e non vengono memorizzate
• Nessuna condivisione con terze parti: I dati di posizione non vengono mai inviati ai fornitori AI, ai nostri server o a terze parti
• Contesto meteo: Solo il riepilogo meteo risultante (temperatura, condizioni) viene incluso nei prompt AI — non le tue coordinate

Consenso dell'utente

Prima di utilizzare AskWatch, ti viene presentata una schermata di consenso alla privacy che spiega quali dati vengono condivisi e con chi. Devi confermare queste informazioni prima che l'app possa essere utilizzata. Accettando e utilizzando AskWatch, acconsenti alle pratiche di gestione dei dati descritte in questa informativa.

Misure di sicurezza

Implementiamo molteplici livelli di sicurezza:

• Portachiavi iCloud: Chiavi API protette con il Portachiavi iCloud di Apple con crittografia end-to-end, sincronizzato su tutti i tuoi dispositivi
• Crittografia AES-256: Cronologia conversazioni crittografata a riposo
• Protezione biometrica: Blocco opzionale con Face ID/Touch ID per l'accesso all'app
• Timeout sessione: Blocco automatico dopo un periodo di inattività
• Solo HTTPS: Tutte le comunicazioni API utilizzano connessioni crittografate
• Verifica del dispositivo: Apple App Attest (iOS/watchOS) e DeviceCheck (tvOS) garantiscono la sicurezza dell'abbonamento con token legati al dispositivo
• Dati di abbonamento: Archiviati su server crittografati nell'Unione Europea con accesso limitato

Privacy dei minori

AskWatch è classificato 4+ sull'App Store. Tuttavia, l'uso dei servizi IA potrebbe essere soggetto a restrizioni di età imposte dai singoli fornitori IA. I genitori dovrebbero consultare i termini di servizio di qualsiasi fornitore IA prima di consentire ai minori di utilizzare l'app.

Eliminazione dei dati

Hai il pieno controllo sui tuoi dati:

• Elimina cronologia conversazioni: Impostazioni → Cancella cronologia
• Rimuovi chiavi API: Impostazioni → Fornitori → Elimina
• Disinstalla l'app per rimuovere tutti i dati locali
• Dati abbonamento: eliminati automaticamente 30 giorni dopo la cancellazione
• Log del servizio proxy: eliminati automaticamente dopo 7 giorni
• Per richiedere la cancellazione dei dati di abbonamento: invia un'email a support@askwatch.app

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la data dell'"Ultimo aggiornamento".

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, contattaci:

• Email: support@askwatch.app
• Pagina supporto: askwatch.app/support.html

Sviluppatore

AskWatch è sviluppato da mobilComm Ltd, una società con sede nella Repubblica Ceca.