Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar AskWatch ("la Aplicación"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no use la Aplicación.

2. Descripción del servicio

AskWatch es una aplicación de asistente de IA para Apple Watch, iPhone, Apple TV y CarPlay que le permite interactuar con varios proveedores de modelos de lenguaje de IA. La aplicación ofrece dos modos de operación:

3. Servicios de terceros

AskWatch se integra con proveedores de IA de terceros, incluyendo pero no limitado a:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI
• SiliconFlow

Su uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos de servicio y políticas de privacidad. No somos responsables de:

• El contenido o la precisión de las respuestas de IA
• La disponibilidad del servicio o las interrupciones de los proveedores de terceros
• Los costos incurridos por el uso de API
• Los cambios en los precios o términos de terceros

4. Responsabilidades del usuario

Usted acepta:

• Proporcionar y gestionar sus propias claves API válidas
• Cumplir con los términos de servicio de todos los proveedores de IA de terceros que utilice
• Mantener sus claves API seguras y confidenciales
• Usar la Aplicación en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones aplicables
• No usar la Aplicación para propósitos ilegales, dañinos o abusivos
• No intentar realizar ingeniería inversa, modificar o distribuir la Aplicación

5. Seguridad de claves API

Aunque almacenamos sus claves API de forma segura en el Llavero de iCloud de Apple con cifrado de extremo a extremo (sincronizado entre sus dispositivos):

• Usted es responsable de la seguridad de sus claves API
• Nunca comparta sus claves API con otros
• Monitoree el uso y los costos de su API a través del panel de su proveedor
• Revoque y reemplace las claves si sospecha de acceso no autorizado

6. Compras y suscripciones

Compras únicas (BYOK):

• Versión gratuita: Hasta 2 proveedores de IA, sesiones de voz diarias limitadas, widgets básicos
• PRO Personal: Compra única para acceso BYOK ilimitado a todas las funciones de la aplicación
• PRO Family: Compra única para hasta 6 miembros de la familia a través de Family Sharing

Suscripciones de renovación automática (IA gestionada):

• AskWatch+ (Plus): Acceso a modelos de IA rápidos, chat de voz ilimitado, todas las funciones PRO incluidas. Disponible como suscripción semanal, mensual o anual.
• AskWatch Ultra: Todas las funciones Plus más modelos de IA premium, búsqueda web, límites diarios más altos y memoria de conversación ampliada. Disponible como suscripción semanal, mensual o anual.

Prueba gratuita: Los nuevos suscriptores pueden ser elegibles para un período de prueba gratuito. Al final del período de prueba, su suscripción se renovará automáticamente al precio estándar a menos que se cancele al menos 24 horas antes del final del período de prueba.

Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual. Su cuenta de Apple ID será cobrada por la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual. Puede gestionar y cancelar sus suscripciones en la configuración de su cuenta de Apple ID.

Facturación: Todas las compras y suscripciones se procesan a través de Apple App Store y están sujetas a los términos de Apple. No recopilamos ni almacenamos información de pago. Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a Apple.

7. Servicio de proxy gestionado

Al usar el modo de IA gestionada (suscripción), sus solicitudes de IA se enrutan a través de nuestro servicio de proxy gestionado para seguridad y fiabilidad. Este servicio:

• Enruta sus solicitudes a los proveedores de IA en su nombre
• No almacena, guarda en caché ni registra el contenido de sus consultas o respuestas de IA
• Registra solo metadatos anonimizados (identificador de dispositivo, marca de tiempo, código de estado) para monitoreo de seguridad, eliminados automáticamente después de 7 días
• Aplica límites de uso diario según su nivel de suscripción
• Utiliza verificación de dispositivo (Apple App Attest / DeviceCheck) para prevenir accesos no autorizados

8. Límites de uso

Las suscripciones de IA gestionada incluyen límites de uso diario que varían según el nivel. Los límites se reinician diariamente a las 00:00 UTC. Si supera su límite diario, puede continuar usando la aplicación con sus propias claves API (modo BYOK). Las consultas de búsqueda web tienen un seguimiento de costes separado aplicado contra su presupuesto de suscripción.

9. Verificación de dispositivo

Para garantizar la seguridad de la suscripción, AskWatch utiliza las tecnologías de verificación de dispositivo de Apple (App Attest en iOS/watchOS, DeviceCheck en tvOS). Esto vincula su suscripción a su dispositivo usando un token criptográfico. Los identificadores de dispositivo no se correlacionan con su identidad personal y existen únicamente para la seguridad de la suscripción.

10. Retención de datos

Para la gestión de suscripciones, almacenamos los siguientes datos en servidores cifrados en la Unión Europea:

• Identificador de transacción de suscripción (proporcionado por Apple)
• Nivel y estado de suscripción
• Estadísticas de uso diario (recuentos de consultas, uso de tokens)

Nunca almacenamos: el contenido de sus consultas, respuestas de IA, historial de conversaciones ni ninguna información personal más allá de su estado de suscripción. Los datos de suscripción se eliminan automáticamente 30 días después de la cancelación.

11. Propiedad intelectual

La Aplicación, incluyendo su diseño, código y contenido, es propiedad de mobilComm Ltd. y está protegida por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

AskWatch no está afiliada, respaldada ni patrocinada por ninguno de los proveedores de IA. Todas las marcas comerciales y marcas de servicio de terceros son propiedad de sus respectivos propietarios.

12. Descargo de garantías

LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO:

• Comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular
• Precisión, fiabilidad o integridad de las respuestas de IA
• Operación ininterrumpida o sin errores
• Compatibilidad con todos los dispositivos o configuraciones del sistema

13. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES POR:

• Ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente
• Pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales
• Cargos de API o costos de proveedores de terceros
• Acciones tomadas basadas en respuestas de IA
• Daños que excedan la cantidad pagada por la Aplicación

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a mobilComm Ltd., sus funcionarios, directores y empleados de cualquier reclamación, daño o gasto que surja de:

• Su uso de la Aplicación
• Su violación de estos Términos
• Su violación de cualquier derecho de terceros
• El contenido que envíe a través de la Aplicación

15. Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso a la Aplicación en cualquier momento, sin previo aviso, por conducta que creamos que viola estos Términos o es perjudicial para otros usuarios, nosotros o terceros.

16. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos. Le animamos a revisar estos Términos periódicamente.

17. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Checa, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

19. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos:

• Correo electrónico: support@askwatch.app
• Sitio web del desarrollador: mobilcomm-group.cz