Hjem Support Privatliv Presse

Servicevilkår

Sidst opdateret: 20. marts 2026

1. Accept af vilkår

Ved at downloade, installere eller bruge AskWatch ("Appen") accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår ("Vilkår"). Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke bruge Appen.

2. Beskrivelse af tjenesten

AskWatch er en AI-assistent til Apple Watch, iPhone, Apple TV og CarPlay, som giver dig mulighed for at interagere med forskellige AI-sprogmodeludbydere. Appen tilbyder to driftstilstande:

BYOK-tilstand (Bring Your Own Key): Du stiller selv dine API-nøgler fra tredjeparts AI-udbydere til rådighed og administrerer dem. Tilgængelig med et engangskøb af PRO eller gratis niveau.

Administreret AI-tilstand (Abonnement): Med et AskWatch+ eller AskWatch Ultra-abonnement giver vi adgang til AI-modeller via vores administrerede tjeneste. Ingen API-nøgler kræves — vi håndterer AI-infrastrukturen.

3. Tredjepartstjenester

AskWatch integrerer med tredjeparts AI-udbydere, herunder men ikke begrænset til:

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google AI
  • Perplexity
  • xAI
  • Groq
  • Mistral
  • DeepSeek
  • OpenRouter
  • Cerebras
  • Cohere
  • Together AI

Din brug af disse tjenester er underlagt deres respektive servicevilkår og privatlivspolitikker. Vi er ikke ansvarlige for:

  • Indholdet eller nøjagtigheden af AI-svar
  • Tjenestetilgængelighed eller afbrydelser hos tredjepartsudbydere
  • Omkostninger forbundet med API-brug
  • Ændringer i tredjeparts priser eller vilkår

4. Brugerens ansvar

Du accepterer at:

  • Tilvejebringe og administrere dine egne gyldige API-nøgler
  • Overholde servicevilkårene for alle tredjeparts AI-udbydere, du bruger
  • Holde dine API-nøgler sikre og fortrolige
  • Brug Appen i overensstemmelse med gældende love og regler
  • Ikke bruge Appen til ulovlige, skadelige eller misbrugende formål
  • Ikke forsøge at reverse-engineere, modificere eller distribuere Appen

5. Sikkerhed for API-nøgler

Selvom vi opbevarer dine API-nøgler sikkert i Apples iCloud Nøglering med end-to-end kryptering (synkroniseret på tværs af dine enheder):

  • Er du ansvarlig for sikkerheden af dine API-nøgler
  • Del aldrig dine API-nøgler med andre
  • Overvåg dit API-forbrug og omkostninger via din udbyders kontrolpanel
  • Tilbagekald og udskift nøgler, hvis du mistænker uautoriseret adgang

Vigtigt: Vi er ikke ansvarlige for nogen gebyrer, skader eller tab som følge af uautoriseret brug af dine API-nøgler.

6. Køb og abonnementer

Engangskøb (BYOK):

  • Gratis version: Op til 2 AI-udbydere, begrænsede daglige stemmesessioner, grundlæggende widgets
  • PRO Personal: Engangskøb for ubegrænset BYOK-adgang til alle appfunktioner
  • PRO Family: Engangskøb for op til 6 familiemedlemmer via Familiedeling

Auto-fornybare abonnementer (Administreret AI):

  • AskWatch+ (Plus): Adgang til hurtige AI-modeller, ubegrænset stemmechat, alle PRO-funktioner inkluderet. Tilgængelig som ugentligt, månedligt eller årligt abonnement.
  • AskWatch Ultra: Alle Plus-funktioner plus premium AI-modeller, websøgning, højere daglige grænser og udvidet samtalehyppighed. Tilgængelig som ugentligt, månedligt eller årligt abonnement.

Gratis prøveperiode: Nye abonnenter kan være berettiget til en gratis prøveperiode. Ved prøveperiodens udløb fornyes dit abonnement automatisk til standardprisen, medmindre det afbestilles mindst 24 timer før prøveperiodens udløb.

Auto-fornyelse: Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de afbestilles mindst 24 timer før den aktuelle periodes udløb. Din Apple ID-konto debiteres for fornyelse inden for 24 timer før den aktuelle periodes udløb. Du kan administrere og afbestille dine abonnementer i dine Apple ID-kontoindstillinger.

Fakturering: Alle køb og abonnementer behandles via Apple App Store og er underlagt Apples vilkår. Vi indsamler eller gemmer ingen betalingsoplysninger. Refusionsanmodninger skal rettes til Apple.

7. Administreret proxytjeneste

Når du bruger Administreret AI-tilstand (abonnement), dirigeres dine AI-anmodninger via vores administrerede proxytjeneste for sikkerhed og pålidelighed. Denne tjeneste:

  • Dirigerer dine anmodninger til AI-udbydere på dine vegne
  • Gemmer, cacher eller logger ikke indholdet af dine forespørgsler eller AI-svar
  • Logger kun anonymiserede metadata (enhedsidentifikator, tidsstempel, statuskode) til sikkerhedsovervågning, der automatisk slettes efter 7 dage
  • Håndhæver daglige forbrugsgrænser baseret på dit abonnementsniveau
  • Bruger enhedsbekræftelse (Apple App Attest / DeviceCheck) til at forhindre uautoriseret adgang

8. Forbrugsgrænser

Administrerede AI-abonnementer inkluderer daglige forbrugsgrænser, der varierer efter niveau. Grænser nulstilles dagligt kl. 00:00 UTC. Hvis du overskrider din daglige grænse, kan du fortsætte med at bruge appen med dine egne API-nøgler (BYOK-tilstand). Websøgningsforespørgsler har separat omkostningssporing anvendt mod dit abonnementsbudget.

9. Enhedsbekræftelse

For at sikre abonnementssikkerhed bruger AskWatch Apples enhedsbekræftelsesteknologier (App Attest på iOS/watchOS, DeviceCheck på tvOS). Dette binder dit abonnement til din enhed ved hjælp af et kryptografisk token. Enhedsidentifikatorer korreleres ikke med din personlige identitet og eksisterer udelukkende til abonnementssikkerhed.

10. Dataopbevaring

Til abonnementsstyring gemmer vi følgende data på krypterede servere i Den Europæiske Union:

  • Abonnementstransaktionsidentifikator (leveret af Apple)
  • Abonnementsniveau og -status
  • Daglig forbrugsstatistik (forespørgselsantal, token-forbrug)

Vi gemmer aldrig: indholdet af dine forespørgsler, AI-svar, samtalehistorik eller personlige oplysninger ud over din abonnementsstatus. Abonnementsdata slettes automatisk 30 dage efter opsigelse.

11. Intellektuel ejendomsret

Appen, inklusive dens design, kode og indhold, ejes af mobilComm Ltd. og er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder.

AskWatch er ikke tilknyttet, godkendt af eller sponsoreret af nogen af AI-udbyderne. Alle tredjeparts varemærker og servicemærker tilhører deres respektive ejere.

12. Ansvarsfraskrivelse

APPEN LEVERES "SOM DEN ER" UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI. VI FRASKRIVER OS ALLE GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER:

  • Handelsmæssig egnethed og egnethed til et bestemt formål
  • Nøjagtighed, pålidelighed eller fuldstændighed af AI-svar
  • Uafbrudt eller fejlfri drift
  • Kompatibilitet med alle enheder eller systemkonfigurationer

13. Ansvarsbegrænsning

I DET OMFANG LOVEN TILLADER, ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR:

  • Enhver indirekte, tilfældig, særlig eller følgeskade
  • Tab af fortjeneste, data eller forretningsmuligheder
  • API-gebyrer eller omkostninger fra tredjepartsudbydere
  • Handlinger baseret på AI-svar
  • Skader, der overstiger det beløb, der er betalt for Appen

14. Erstatning

Du accepterer at holde mobilComm Ltd., dets ledere, direktører og medarbejdere skadesløse for ethvert krav, skade eller udgift, der opstår som følge af:

  • Din brug af Appen
  • Din overtrædelse af disse Vilkår
  • Din overtrædelse af tredjeparts rettigheder
  • Indhold, du indsender gennem Appen

15. Opsigelse

Vi forbeholder os retten til at opsige eller suspendere adgangen til Appen til enhver tid uden varsel ved adfærd, som vi mener overtræder disse Vilkår eller er skadelig for andre brugere, os eller tredjepart.

16. Ændringer i vilkår

Vi kan ændre disse Vilkår til enhver tid. Fortsat brug af Appen efter ændringer udgør accept af de nye Vilkår. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå disse Vilkår.

17. Gældende lov

Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Tjekkiet, uden hensyntagen til lovkonflikter.

18. Adskillelighed

Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår findes at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de resterende bestemmelser fuldt ud gældende.

19. Kontakt

For spørgsmål vedrørende disse Vilkår, kontakt os venligst: