Zásady ochrany soukromí

Úvod

AskWatch („my", „naše" nebo „aplikace") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak nakládáme s vašimi informacemi při používání naší aplikace pro Apple Watch a iOS.

Informace, které NESHROMAŽĎUJEME

AskWatch neshromažďuje:

• Osobní identifikační údaje
• Reklamní identifikátory
• Vaše konverzace s poskytovateli AI
• Vaše API klíče nebo přihlašovací údaje

Anonymní analytika

Používáme Firebase Analytics pro shromažďování anonymních údajů o využití, které nám pomáhají zlepšovat aplikaci:

• Události aplikace: Zobrazení obrazovek, využití funkcí (např. hlasový vstup, šablony, změny nastavení)
• Technická data: Verze aplikace, model zařízení, verze operačního systému
• Vzorce využití: Kteří poskytovatelé AI jsou využíváni (nikoliv obsah dotazů)

Tato data jsou anonymní a nelze je použít k vaší osobní identifikaci. Obsah konverzací, API klíče ani osobní údaje nejsou nikdy přenášeny.

Firebase Analytics poskytuje Google. Více o tom, jak Google používá data, se dozvíte v Zásadách ochrany osobních údajů Google.

Ukládání dat a zabezpečení

Následující data jsou bezpečně uložena a nikdy nejsou přenášena k nám:

API klíče

• Vaše API klíče poskytovatelů AI jsou uloženy v Apple iCloud Klíčence s end-to-end šifrováním
• Klíče se bezpečně synchronizují mezi vaším iPhone, iPad a Apple Watch
• Klíče jsou přenášeny pouze k vámi zvolenému poskytovateli AI při odesílání dotazů
• Nikdy nejsou odesílány na naše servery

Historie konverzací

• Vaše historie chatů je uložena lokálně se šifrováním AES-256
• Historie je přístupná pouze pomocí Face ID, Touch ID nebo hesla zařízení (pokud je povoleno)
• Historii můžete kdykoli smazat přímo v aplikaci

Nastavení a předvolby

• Vaše předvolby aplikace (vybraný poskytovatel, model, nastavení hlasu) jsou uloženy lokálně
• Synchronizovány mezi vaším iPhone a Apple Watch přes zabezpečený framework Apple WatchConnectivity

Data předplatného a používání

Pokud se přihlásíte k odběru AskWatch+ nebo AskWatch Ultra, jsou následující data uložena na šifrovaných serverech v Evropské unii:

• Identifikátor předplatného: ID transakce poskytnuté Apple (nepropojeno s vaším jménem ani e-mailem)
• Úroveň a stav předplatného: Váš aktuální plán (Plus/Ultra) a stav obnovení
• Denní statistiky používání: Počty dotazů, využití tokenů a náklady webového vyhledávání za den

Nikdy neukládáme: text vašich dotazů, odpovědi AI, obsah konverzací ani žádné osobní informace nad rámec stavu vašeho předplatného. Data předplatného jsou šifrována při přenosu i v klidu a automaticky smazána 30 dní po zrušení.

Spravovaná proxy služba

Při použití režimu Managed AI (předplatné) jsou vaše požadavky směrovány přes naši spravovanou proxy službu. Tato služba:

• Neukládá ani nezaznamenává obsah vašich dotazů ani odpovědí AI
• Zaznamenává pouze anonymizovaná metadata (identifikátor zařízení, časové razítko, stavový kód) pro bezpečnostní monitorování
• Protokoly metadat jsou automaticky smazány po 7 dnech
• Žádná korelace mezi identifikátory zařízení a osobní identitou

Data odesílaná poskytovatelům AI třetích stran

Při používání AskWatch jsou následující data přenášena k vámi vybranému poskytovateli AI:

• Textové dotazy: Vaše psané nebo diktované dotazy
• Kontext konverzace: Předchozí zprávy v aktuální konverzaci (počet závisí na nastavení limitu kontextu)
• Systémový prompt: Váš vlastní systémový prompt, pokud je pro poskytovatele nastaven

Tato data jsou odesílána přímo z vašeho zařízení na API servery poskytovatele pomocí šifrovaného HTTPS spojení. AskWatch tato data nezachycuje, neukládá ani k nim nemá přístup.

Podporujeme následující poskytovatele AI:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI
• SiliconFlow

Důležité: Každý poskytovatel AI má své vlastní zásady ochrany soukromí a podmínky služby. Používáním jejich služeb prostřednictvím AskWatch souhlasíte s jejich příslušnými zásadami. Doporučujeme vám prostudovat:

• Zásady uchovávání dat vašeho poskytovatele
• Jak nakládají s daty konverzací
• Jejich podmínky služby API

AskWatch funguje pouze jako klientské rozhraní — nemáme přístup ke komunikaci mezi vámi a poskytovateli AI.

Přepis hlasu (režimy Speak a Voice Chat)

Při použití režimů Speak AI nebo Voice Chat jsou vaše hlasové nahrávky zpracovány následovně:

• Zvuková data: Vaše hlasová nahrávka je odeslána na Whisper API od Groq pro přepis řeči na text
• Zabezpečený proxy: Zvuk je přenášen přes náš proxy na Cloudflare Worker, který ho předá Groq bez ukládání či logování obsahu
• Bez uložení: Hlasové nahrávky nejsou po dokončení přepisu uloženy
• Vlastní API klíč: Pokud si nastavíte vlastní API klíč pro Groq, zvuk je odesílán přímo do Groq bez použití našeho proxy

Výsledný textový přepis je poté odeslán vybranému poskytovateli AI, jak je popsáno výše.

Cloudový převod textu na řeč

Pokud povolíte cloudový převod textu na řeč (TTS), odpovědi AI jsou zpracovány následovně:

• ElevenLabs TTS: Text odpovědi AI je odeslán na API ElevenLabs pro generování hlasu
• OpenAI TTS: Text odpovědi AI je odeslán na API OpenAI pro generování hlasu
• Apple TTS (výchozí): Převod textu na řeč je zpracován zcela na vašem zařízení — žádná data nejsou odesílána externě
• Bez uložení: Vygenerovaný zvuk je streamován na vaše zařízení a není uložen poskytovatelem TTS

Cloudové TTS je volitelné. Výchozí engine Apple TTS zpracovává vše přímo na zařízení.

Poloha a počasí

AskWatch může volitelně poskytovat kontext počasí v AI konverzacích:

• Vypnuto ve výchozím nastavení: K poloze se nikdy nepřistupuje, pokud výslovně nepovolíte funkci počasí v Nastavení
• Pouze Apple WeatherKit: Vaše poloha je odeslána pouze službě Apple WeatherKit pro získání dat o počasí
• Zpracování na zařízení: Souřadnice polohy jsou zpracovány na vašem zařízení a nejsou uloženy
• Žádné sdílení s třetími stranami: Údaje o poloze nejsou nikdy odesílány poskytovatelům AI, na naše servery ani žádné třetí straně
• Kontext počasí: Do AI promptů je zahrnut pouze výsledný souhrn počasí (teplota, podmínky) — nikoli vaše souřadnice

Souhlas uživatele

Před použitím AskWatch se vám zobrazí obrazovka souhlasu s ochranou soukromí, která vysvětluje, jaká data jsou sdílena a s kým. Tyto informace musíte potvrdit, než bude možné aplikaci používat. Přijetím a používáním AskWatch souhlasíte s postupy nakládání s daty popsanými v těchto zásadách.

Bezpečnostní opatření

Implementujeme několik vrstev zabezpečení:

• iCloud Klíčenka: API klíče zabezpečené Apple iCloud Klíčenkou s end-to-end šifrováním, synchronizované mezi vašimi zařízeními
• Šifrování AES-256: Historie konverzací šifrovaná v klidu
• Biometrická ochrana: Volitelné zamčení aplikace pomocí Face ID/Touch ID
• Časový limit relace: Automatické zamčení po období neaktivity
• Pouze HTTPS: Veškerá API komunikace využívá šifrované spojení
• Ověření zařízení: Apple App Attest (iOS/watchOS) a DeviceCheck (tvOS) zajišťují bezpečnost předplatného pomocí tokenů vázaných na zařízení
• Data předplatného: Uložena na šifrovaných serverech v Evropské unii s omezeným přístupem

Ochrana soukromí dětí

AskWatch má hodnocení 4+ v App Store. Používání služeb AI však může podléhat věkovým omezením stanoveným jednotlivými poskytovateli AI. Rodiče by měli prostudovat podmínky služby jakéhokoli poskytovatele AI, než umožní dětem používat aplikaci.

Smazání dat

Máte plnou kontrolu nad svými daty:

• Smazat historii konverzací: Nastavení → Vymazat historii
• Odstranit API klíče: Nastavení → Poskytovatelé → Smazat
• Odinstalováním aplikace odstraníte všechna lokální data
• Data předplatného: automaticky smazána 30 dní po zrušení
• Protokoly proxy služby: automaticky smazány po 7 dnech
• Chcete-li požádat o smazání dat předplatného: pošlete e-mail na support@askwatch.app s předmětem „Data Deletion Request"

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „Poslední aktualizace".

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy k těmto Zásadám ochrany soukromí, kontaktujte nás:

• E-mail: support@askwatch.app
• Stránka podpory: askwatch.app/support.html

Vývojář

AskWatch je vyvíjen společností mobilComm s.r.o. se sídlem v České republice.