Condicions del servei

1. Acceptació de les condicions

En descarregar, instal·lar o utilitzar AskWatch ("l'Aplicació"), accepteu quedar vinculats per aquestes Condicions del servei ("Condicions"). Si no accepteu aquestes Condicions, no utilitzeu l'Aplicació.

2. Descripció del servei

AskWatch és una aplicació d'assistent d'IA per a Apple Watch, iPhone, Apple TV i CarPlay que us permet interactuar amb diversos proveïdors de models de llenguatge d'IA. L'Aplicació ofereix dos modes de funcionament:

3. Serveis de tercers

AskWatch s'integra amb proveïdors d'IA de tercers, incloent-hi entre d'altres:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI
• SiliconFlow
• Z.ai

L'ús que feu d'aquests serveis està subjecte a les seves respectives condicions del servei i polítiques de privadesa. No som responsables de:

• El contingut o la precisió de les respostes de la IA
• La disponibilitat del servei o les interrupcions dels proveïdors de tercers
• Els costos derivats de l'ús de l'API
• Els canvis en els preus o les condicions de tercers

4. Responsabilitats de l'usuari

Accepteu:

• Proporcionar i gestionar les vostres pròpies claus API vàlides
• Complir les condicions del servei de tots els proveïdors d'IA de tercers que utilitzeu
• Mantenir les vostres claus API segures i confidencials
• Utilitzar l'Aplicació de conformitat amb totes les lleis i normatives aplicables
• No utilitzar l'Aplicació amb finalitats il·legals, nocives o abusives
• No intentar fer enginyeria inversa, modificar ni distribuir l'Aplicació

5. Seguretat de les claus API

Tot i que emmagatzemem les vostres claus API de manera segura a l'iCloud Keychain d'Apple amb xifratge d'extrem a extrem (sincronitzades entre els vostres dispositius):

• Sou responsables de la seguretat de les vostres claus API
• Mai compartiu les vostres claus API amb altres persones
• Superviseu l'ús i els costos de la vostra API a través del tauler de control del vostre proveïdor
• Revoqueu i substituïu les claus si sospiteu d'un accés no autoritzat

6. Compres i subscripcions

Compres úniques (BYOK):

• Versió gratuïta: fins a 2 proveïdors d'IA, sessions de veu diàries limitades, widgets bàsics
• PRO Personal: compra única per a accés BYOK il·limitat a totes les funcions de l'aplicació
• PRO Familiar: compra única per a fins a 6 membres de la família mitjançant Compartir en família

Subscripcions de renovació automàtica (IA gestionada):

• AskWatch+ (Plus): accés a models d'IA ràpids, xat de veu il·limitat, totes les funcions PRO incloses. Disponible com a subscripció setmanal, mensual o anual.
• AskWatch Ultra: totes les funcions de Plus, més models d'IA premium, cerca web, límits diaris més alts i memòria de conversa ampliada. Disponible com a subscripció setmanal, mensual o anual.

Prova gratuïta: els nous subscriptors poden ser elegibles per a un període de prova gratuïta. En finalitzar la prova, la vostra subscripció es renovarà automàticament al preu estàndard tret que la cancel·leu almenys 24 hores abans que acabi el període de prova.

Renovació automàtica: les subscripcions es renoven automàticament tret que les cancel·leu almenys 24 hores abans que acabi el període actual. Es facturarà la renovació al vostre compte d'Apple ID dins de les 24 hores anteriors a la finalització del període actual. Podeu gestionar i cancel·lar les vostres subscripcions a la configuració del vostre compte d'Apple ID.

Facturació: totes les compres i subscripcions es processen a través de l'App Store d'Apple i estan subjectes a les condicions d'Apple. No recopilem ni emmagatzemem cap informació de pagament. Les sol·licituds de reemborsament s'han de dirigir a Apple.

7. Servei de proxy gestionat

Quan utilitzeu el mode d'IA gestionada (subscripció), les vostres sol·licituds d'IA s'encaminen a través del nostre servei de proxy gestionat per motius de seguretat i fiabilitat. Aquest servei:

• Encamina les vostres sol·licituds als proveïdors d'IA en nom vostre
• No emmagatzema, no desa en memòria cau ni registra el contingut de les vostres consultes o respostes de la IA
• Només registra metadades anonimitzades (identificador del dispositiu, marca horària, codi d'estat) per a la supervisió de seguretat, eliminades automàticament després de 7 dies
• Aplica límits d'ús diaris segons el vostre nivell de subscripció
• Utilitza verificació del dispositiu (Apple App Attest / DeviceCheck) per evitar accessos no autoritzats

8. Límits d'ús

Les subscripcions d'IA gestionada inclouen límits d'ús diaris que varien segons el nivell. Els límits es reinicien diàriament a les 00:00 UTC. Si supereu el límit diari, podeu continuar utilitzant l'aplicació amb les vostres pròpies claus API (mode BYOK). Les consultes de cerca web tenen un seguiment de costos independent aplicat contra el pressupost de la vostra subscripció.

9. Verificació del dispositiu

Per garantir la seguretat de la subscripció, AskWatch utilitza les tecnologies de verificació de dispositius d'Apple (App Attest a iOS/watchOS, DeviceCheck a tvOS). Això vincula la vostra subscripció al vostre dispositiu mitjançant un token criptogràfic. Els identificadors de dispositiu no es correlacionen amb la vostra identitat personal i existeixen únicament per a la seguretat de la subscripció.

10. Retenció de dades

Per a la gestió de la subscripció, emmagatzemem les dades següents en servidors xifrats a la Unió Europea:

• Identificador de transacció de la subscripció (proporcionat per Apple)
• Nivell i estat de la subscripció
• Estadístiques d'ús diari (recompte de consultes, ús de tokens)

Mai emmagatzemem: el contingut de les vostres consultes, les respostes de la IA, l'historial de converses ni cap informació personal més enllà de l'estat de la vostra subscripció. Les dades de subscripció s'eliminen automàticament 30 dies després de la cancel·lació.

11. Propietat intel·lectual

L'Aplicació, incloent-hi el seu disseny, codi i contingut, és propietat de mobilComm Ltd. i està protegida per drets d'autor i altres lleis de propietat intel·lectual.

AskWatch no està afiliada, avalada ni patrocinada per cap dels proveïdors d'IA. Totes les marques comercials i de servei de tercers són propietat dels seus respectius titulars.

12. Renúncia de garanties

L'APLICACIÓ ES PROPORCIONA "TAL COM ÉS" SENSE GARANTIA DE CAP MENA. RENUNCIEM A TOTES LES GARANTIES, EXPRESSES O IMPLÍCITES, INCLOENT-HI:

• La comerciabilitat i la idoneïtat per a un propòsit particular
• La precisió, la fiabilitat o la integritat de les respostes de la IA
• El funcionament ininterromput o sense errors
• La compatibilitat amb tots els dispositius o configuracions del sistema

13. Limitació de responsabilitat

EN LA MÀXIMA MESURA PERMESA PER LA LLEI, NO SEREM RESPONSABLES DE:

• Qualsevol dany indirecte, incidental, especial o conseqüent
• La pèrdua de beneficis, dades o oportunitats de negoci
• Els càrrecs o costos d'API de proveïdors de tercers
• Les accions preses basant-se en les respostes de la IA
• Els danys que superin l'import pagat per l'Aplicació

14. Indemnització

Accepteu indemnitzar i eximir de responsabilitat mobilComm Ltd., els seus directius, administradors i empleats de qualsevol reclamació, dany o despesa derivats de:

• El vostre ús de l'Aplicació
• El vostre incompliment d'aquestes Condicions
• El vostre incompliment de qualsevol dret de tercers
• El contingut que envieu a través de l'Aplicació

15. Rescissió

Ens reservem el dret de rescindir o suspendre l'accés a l'Aplicació en qualsevol moment, sense avís previ, per conductes que considerem que infringeixen aquestes Condicions o que són perjudicials per a altres usuaris, per a nosaltres o per a tercers.

16. Canvis a les condicions

Podem modificar aquestes Condicions en qualsevol moment. L'ús continuat de l'Aplicació després dels canvis constitueix l'acceptació de les noves Condicions. Us recomanem que reviseu aquestes Condicions periòdicament.

17. Llei aplicable

Aquestes Condicions es regeixen i s'interpreten de conformitat amb les lleis de la República Txeca, sense tenir en compte les seves disposicions sobre conflicte de lleis.

18. Divisibilitat

Si es determina que alguna disposició d'aquestes Condicions no es pot fer complir, la resta de disposicions continuaran en vigor amb plena eficàcia.

19. Contacte

Per a preguntes sobre aquestes Condicions, contacteu-nos:

• Correu electrònic: [email protected]
• Lloc web del desenvolupador: mobilcomm-group.cz