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隱私權政策

最後更新：2026年10月15日

簡介

AskWatch(以下稱「我們」或「本應用程式」)致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明當您使用我們的 Apple Watch 與 iOS 應用程式時,我們如何處理您的資訊。

重點提示: AskWatch 的設計以隱私為優先考量。您的對話內容只會留在您的裝置上。API 金鑰會透過 iCloud Keychain 以端對端加密方式,在您的 Apple 裝置之間安全同步。我們僅收集匿名的使用分析資料,用於改善本應用程式。

我們「不」收集的資訊

AskWatch 不會收集:

  • 個人身分識別資訊
  • 廣告識別碼
  • 您與 AI 供應商之間的對話
  • 您的 API 金鑰或憑證

匿名分析

我們使用 Firebase Analytics 收集匿名使用資料,協助我們改善應用程式:

  • 應用程式事件: 畫面瀏覽、功能使用情形(例如語音輸入、範本、設定變更)
  • 技術資料: 應用程式版本、裝置型號、作業系統版本
  • 使用模式: 使用了哪些 AI 供應商(不含查詢內容)

此資料為匿名資料,無法用來識別您的個人身分。我們絕不會傳送任何對話內容、API 金鑰或個人資訊。

Firebase Analytics 由 Google 提供。如需瞭解 Google 如何使用資料,請參閱Google 隱私權政策。

資料儲存與安全性

以下資料會安全地儲存,且絕不會傳送給我們:

API 金鑰

  • 您的 AI 供應商 API 金鑰會以端對端加密方式儲存在 Apple 的 iCloud Keychain 中
  • 金鑰會在您的 iPhone、iPad 與 Apple Watch 之間安全同步
  • 金鑰僅在您發出查詢時,才會傳送給您選擇的 AI 供應商
  • 絕不會傳送到我們的伺服器

對話紀錄

  • 您的聊天紀錄會以 AES-256 加密方式儲存在本機
  • 僅能透過 Face ID、Touch ID 或裝置密碼(如已啟用)存取紀錄
  • 您可以隨時在應用程式內刪除您的紀錄

設定與偏好

  • 您的應用程式偏好設定(選擇的供應商、模型、語音設定)會儲存在本機
  • 透過 Apple 安全的 WatchConnectivity 框架,在您的 iPhone 與 Apple Watch 之間同步

訂閱與使用資料

若您訂閱 AskWatch+ 或 AskWatch Ultra,以下資料會儲存在位於歐盟的加密伺服器上:

  • 訂閱識別碼: 由 Apple 提供的交易 ID(不會與您的姓名或電子郵件建立關聯)
  • 訂閱方案與狀態: 您目前的方案(Plus/Ultra)與續訂狀態
  • 每日使用統計資料: 每日的查詢次數、權杖使用量與網路搜尋費用

我們絕不會儲存:您查詢的文字內容、AI 回覆內容、對話內容,或除訂閱狀態以外的任何個人資訊。訂閱資料在傳輸中與靜態儲存時皆會加密,並於取消訂閱後 30 天自動刪除。

受管理的代理服務

使用 Managed AI 模式(訂閱)時,您的請求會透過我們受管理的代理服務進行路由。此服務:

  • 不會儲存或記錄您的查詢或 AI 回覆的內容
  • 僅會記錄匿名化的中繼資料(裝置識別碼、時間戳記、狀態碼),用於安全監控
  • 中繼資料紀錄會於 7 天後自動刪除
  • 裝置識別碼與個人身分之間不會建立任何關聯

傳送給第三方 AI 供應商的資料

當您使用 AskWatch 時,以下資料會傳送給您選擇的 AI 供應商:

  • 文字問題: 您輸入或口述的查詢內容
  • 對話上下文: 目前對話中先前的訊息(數量取決於您的上下文限制設定)
  • 系統提示詞: 您為該供應商設定的自訂系統提示詞(如有設定)

此資料會使用加密的 HTTPS 連線,直接從您的裝置傳送至該供應商的 API 伺服器。AskWatch 不會攔截、儲存這些通訊內容,也無法存取這些通訊內容。

我們支援以下 AI 供應商:

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google AI
  • Perplexity
  • xAI
  • Groq
  • Mistral
  • DeepSeek
  • OpenRouter
  • Cerebras
  • Cohere
  • Together AI
  • SiliconFlow
  • Z.ai

重要提示:每個 AI 供應商都有各自的隱私權政策與服務條款。透過 AskWatch 使用其服務,即表示您同意其各自的政策。我們建議您查閱:

  • 您所使用供應商的資料保留政策
  • 他們如何處理對話資料
  • 他們的 API 服務條款

AskWatch 僅作為用戶端介面——我們無法存取您與 AI 供應商之間的通訊內容。

語音轉錄(語音對話與語音聊天模式)

當您使用語音對話或語音聊天模式時,您的語音錄音會依下列方式處理:

  • 音訊資料: 您的語音錄音會傳送至 Groq 的 Whisper API,進行語音轉文字轉錄
  • 安全代理: 音訊會透過我們的 Cloudflare Worker 代理傳輸,再由其轉送給 Groq,過程中不會儲存或記錄內容
  • 不會儲存: 轉錄完成後,不會保留語音錄音
  • 自備 API 金鑰: 若您設定自己的 Groq API 金鑰,音訊會直接傳送給 Groq,完全略過我們的代理

轉錄產生的文字接著會依上述方式,傳送給您選擇的 AI 供應商。

雲端文字轉語音

如果您啟用雲端文字轉語音(TTS),AI 回覆將按以下方式處理:

  • ElevenLabs TTS: AI 回覆文字傳送到 ElevenLabs API 進行語音生成
  • OpenAI TTS: AI 回覆文字傳送到 OpenAI API 進行語音生成
  • Azure AI Speech (您自己的 Azure 金鑰): AI 回覆文字會從您的裝置傳送至 Microsoft 位於您所選擇地區或端點的 Azure AI Speech 服務。Microsoft 依其自身的隱私權政策處理。
  • Grok TTS (您自己的 xAI 金鑰): AI 回覆文字會從您的裝置傳送至 xAI 的 API 以產生語音。xAI 依其自身的隱私權政策處理。
  • Piper (Piper Cloud): AI 回覆文字會傳送至 AskWatch 的語音伺服器，由伺服器產生音訊並傳回。
  • 自訂服務商語音: AI 回覆文字會從您的裝置直接傳送至您為該自訂服務商設定的伺服器位址；若您輸入了金鑰，也會一併傳送。
  • Apple TTS(預設): 文字轉語音完全在您的裝置上處理 — 不會將資料傳送到外部
  • 不儲存: 產生的音訊串流到您的裝置,不會被 TTS 供應商儲存

雲端 TTS 是選擇性的。預設的 Apple TTS 引擎在裝置上處理一切。

即時對話

即時對話是一種即時語音模式。在工作階段進行時，您的麥克風音訊會串流至您選擇的提供者，而其語音回覆則會串流傳回。提供者為 OpenAI（包含 OpenAI Live）、xAI 與 Google。

  • 您自己的 API 金鑰: 在 iPhone、Mac 與 CarPlay 上，連線會直接從您的裝置連接至提供者。
  • Apple Watch: 即時對話會透過 AskWatch 中繼伺服器進行，該伺服器會將工作階段轉發至提供者。
  • AskWatch 訂閱: 工作階段會透過 AskWatch 的伺服器執行，由伺服器為您連線至提供者。
  • 即時上下文: 您開啟的日期、天氣與財經項目會新增至工作階段指示中，如同在聊天中一樣。

每個提供者皆依其自身的隱私權政策處理音訊。

位置與天氣

AskWatch 可以透過兩種選用方式使用您的位置。兩者皆為關閉狀態，直到您在設定 → 即時上下文開啟為止，且您隨時可以在該處將其關閉。

天氣

  • 預設關閉: 僅在您啟用天氣功能後才會存取位置。
  • Apple WeatherKit: 您的座標會傳送至 Apple 的 WeatherKit 服務以取得天氣。
  • AI 接收的內容: 天氣摘要與地點名稱，例如您所在的城鎮。不包含您的座標。

位置與Apple Maps

  • 預設關閉，且需取得個別 AI 供應商的同意: 當您開啟時，AskWatch 會針對您正在對話的 AI 供應商徵求您的同意。任何其他供應商都需要各自的同意。
  • 傳送的內容: 當您詢問地點或路線時，AI 可以詢問您的所在位置。隨後 AskWatch 會將您的目前位置傳送給該供應商，精確度約為街道範圍。在此功能開啟時，不支援工具的模型會在每則訊息中收到該位置。
  • 傳送目的地: 使用您自己的 API 金鑰時，直接傳送給該供應商。使用 AskWatch Plus 模型時，則是透過我們的代理伺服器傳送給該模型的供應商；該代理伺服器不會儲存對話資料。各供應商皆依據其自身的隱私權政策處理該資料。
  • 您的對話記錄: 保留 AI 的回答，而非所傳送的座標。
  • Apple Maps: AI 可以開啟包含路線或搜尋的 Apple Maps。導航僅在您開啟該功能時才會自動開始。
  • Apple Watch: iPhone 上的設定與您的同意亦適用於 Apple Watch，且手錶會傳送其自身的位置。
  • 分析: 此功能的使用狀況分析僅記錄執行了哪項工具及其結果。絕不記錄座標、地點或目的地。

使用者同意

在使用 AskWatch 之前,系統會顯示隱私權同意畫面,說明會分享哪些資料、以及與誰分享。您必須先確認這項資訊,才能使用本應用程式。接受並使用 AskWatch,即表示您同意本政策所述的資料處理方式。

安全措施

我們實施多層安全防護:

  • iCloud Keychain: API 金鑰以 Apple 端對端加密的 iCloud Keychain 保護,並在您的裝置間同步
  • AES-256 加密: 對話紀錄在儲存時會加密
  • 生物辨識保護: 可選擇以 Face ID/Touch ID 鎖定應用程式存取權限
  • 工作階段逾時: 閒置一段時間後自動鎖定
  • 僅限 HTTPS: 所有 API 通訊皆使用加密連線
  • 裝置驗證: Apple App Attest(iOS/watchOS)與 DeviceCheck(tvOS)以裝置綁定的權杖,確保訂閱安全性
  • 訂閱資料: 儲存在歐盟的加密伺服器上,並限制存取權限

兒童隱私

AskWatch 在 App Store 的分級為 4+。但使用 AI 服務可能受個別 AI 供應商所設定年齡限制的約束。家長應在允許兒童使用本應用程式前,先查閱任何 AI 供應商的服務條款。

資料刪除

您可以完全掌控自己的資料:

  • 刪除對話紀錄:設定 → 清除紀錄
  • 移除 API 金鑰:設定 → 供應商 → 刪除
  • 解除安裝應用程式,即可移除所有本機資料
  • 訂閱資料:於取消訂閱後 30 天自動刪除
  • 代理服務紀錄:於 7 天後自動刪除
  • 如需要求刪除訂閱資料:請寄送電子郵件至 [email protected],主旨請填寫「Data Deletion Request」

本政策的變更

我們可能不時更新本隱私權政策。若有任何變更,我們會在本頁面發布新的隱私權政策,並更新「最後更新」日期,以此方式通知您。

聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:

開發者

AskWatch 由mobilComm Ltd開發,該公司總部位於捷克共和國。