Hem Support Villkor Press

Introduktion

AskWatch ("vi", "vår" eller "appen") är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar din information när du använder vår Apple Watch- och iOS-applikation.

Viktig punkt: AskWatch är designad med integritet i första hand. Dina konversationer stannar på din enhet. API-nycklar synkroniseras säkert mellan dina Apple-enheter via iCloud Keychain med end-to-end-kryptering. Vi samlar endast in anonym användningsanalys för att förbättra appen.

Information vi INTE samlar in

AskWatch samlar inte in:

  • Personlig identifieringsinformation
  • Annonsidentifierare
  • Dina konversationer med AI-leverantörer
  • Dina API-nycklar eller autentiseringsuppgifter

Anonym analys

Vi använder Firebase Analytics för att samla in anonym användningsdata som hjälper oss att förbättra appen:

  • Apphändelser: Skärmvisningar, funktionanvändning (t.ex. röstinmatning, mallar, inställningsändringar)
  • Teknisk data: Appversion, enhetsmodell, operativsystemversion
  • Användningsmönster: Vilka AI-leverantörer som används (inte innehållet i förfrågningarna)

Dessa data är anonyma och kan inte användas för att identifiera dig personligen. Inget konversationsinnehåll, API-nycklar eller personlig information överförs någonsin.

Firebase Analytics tillhandahålls av Google. Du kan läsa mer om hur Google använder data på Googles integritetspolicy.

Datalagring och säkerhet

Följande data lagras säkert och överförs aldrig till oss:

API-nycklar

  • Dina AI-leverantörers API-nycklar lagras i Apples iCloud Keychain med end-to-end-kryptering
  • Nycklar synkroniseras säkert mellan din iPhone, iPad och Apple Watch
  • Nycklar överförs endast till din valda AI-leverantör vid förfrågningar
  • Skickas aldrig till våra servrar

Konversationshistorik

  • Din chattlogg lagras lokalt med AES-256-kryptering
  • Historiken är endast åtkomlig med Face ID, Touch ID eller din enhets lösenkod (om aktiverat)
  • Du kan när som helst radera din historik i appen

Inställningar och preferenser

  • Dina appinställningar (vald leverantör, modell, röstinställningar) lagras lokalt
  • Synkroniseras mellan din iPhone och Apple Watch via Apples säkra WatchConnectivity-ramverk

Prenumerations- och användningsdata

Om du prenumererar på AskWatch+ eller AskWatch Ultra lagras följande data på krypterade servrar i Europeiska unionen:

  • Prenumerationsidentifierare: Ett transaktions-ID från Apple (inte kopplat till ditt namn eller e-post)
  • Prenumerationsnivå och -status: Din nuvarande plan (Plus/Ultra) och förnyelseläge
  • Daglig användningsstatistik: Antal frågor, tokenanvändning och webbsökningskostnader per dag

Vi lagrar aldrig: texten i dina frågor, AI-svar, konversationsinnehåll eller personlig information utöver din prenumerationsstatus. Prenumerationsdata krypteras under transport och i vila och raderas automatiskt 30 dagar efter avbokning.

Hanterad proxytjänst

När du använder hanterat AI-läge (prenumeration) dirigeras dina förfrågningar via vår hanterade proxytjänst. Denna tjänst:

  • Lagrar inte eller loggar inte innehållet i dina frågor eller AI-svar
  • Loggar bara anonymiserade metadata (enhetsidentifierare, tidsstämpel, statuskod) för säkerhetsövervakning
  • Metadataloggar raderas automatiskt efter 7 dagar
  • Ingen korrelation mellan enhetsidentifierare och personlig identitet

Data som skickas till tredjeparts AI-leverantörer

När du använder AskWatch skickas följande data till din valda AI-leverantör:

  • Textfrågor: Dina skrivna eller dikterade förfrågningar
  • Kontext i konversation: Tidigare meddelanden i den aktuella konversationen (antalet beror på din kontextgränsinställning)
  • Systemprompt: Din anpassade systemprompt, om konfigurerad för leverantören

Dessa data skickas direkt från din enhet till leverantörens API-servrar via krypterade HTTPS-anslutningar. AskWatch avlyssnar, lagrar eller har inte tillgång till dessa kommunikationer.

Vi stödjer följande AI-leverantörer:

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google AI
  • Perplexity
  • xAI
  • Groq
  • Mistral
  • DeepSeek
  • OpenRouter
  • Cerebras
  • Cohere
  • Together AI
  • SiliconFlow
  • Z.ai

Viktigt: Varje AI-leverantör har sin egen integritetspolicy och användarvillkor. Genom att använda deras tjänster via AskWatch godkänner du deras respektive policys. Vi uppmuntrar dig att granska:

  • Din leverantörs datalagringspolicyer
  • Hur de hanterar konversationsdata
  • Deras API-användarvillkor

AskWatch fungerar endast som ett klientgränssnitt – vi har ingen tillgång till kommunikationen mellan dig och AI-leverantörerna.

Rösttranskribering (Speak & Voice Chat-lägen)

När du använder Speak AI eller Voice Chat-lägen behandlas dina röstinspelningar enligt följande:

  • Ljuddata: Din röstinspelning skickas till Groqs Whisper API för tal-till-text-transkribering
  • Säker proxy: Ljudet överförs via vår Cloudflare Worker-proxy, som vidarebefordrar det till Groq utan att lagra eller logga innehållet
  • Ingen lagring: Ljudinspelningar sparas inte efter att transkriberingen är klar
  • Egen API-nyckel: Om du konfigurerar din egen Groq API-nyckel skickas ljudet direkt till Groq och kringgår vår proxy helt

Den resulterande texttranskriberingen skickas sedan till din valda AI-leverantör som beskrivits ovan.

Molnbaserad text-till-tal

Om du aktiverar molnbaserad text-till-tal (TTS) behandlas AI-svar enligt följande:

  • ElevenLabs TTS: AI-svarstext skickas till ElevenLabs API för röstgenerering
  • OpenAI TTS: AI-svarstext skickas till OpenAI API för röstgenerering
  • Azure AI Speech (din egen Azure-nyckel): AI-svarstext skickas från din enhet till Microsofts Azure AI Speech-tjänst, i den region eller vid den slutpunkt du väljer. Microsoft hanterar den enligt sin egen integritetspolicy.
  • Grok TTS (din egen xAI-nyckel): AI-svarstext skickas från din enhet till xAI:s API för röstgenerering. xAI hanterar den enligt sin egen integritetspolicy.
  • Piper (Piper Cloud): AI-svarstext skickas till AskWatch-talservern, som genererar ljudet och skickar tillbaka det.
  • Röst från din egen leverantör: AI-svarstext skickas från din enhet direkt till den serveradress du har angett för din egen leverantör, med den nyckel du har angett, om det finns någon.
  • Apple TTS (standard): Text-till-tal bearbetas helt på din enhet — inga data skickas externt
  • Ingen lagring: Genererat ljud strömmas till din enhet och lagras inte av TTS-leverantören

Molnbaserad TTS är valfritt. Standardmotorn Apple TTS bearbetar allt på enheten.

Live-konversation

Live-konversation är ett röstläge i realtid. Medan en session pågår strömmas ditt mikrofonljud till leverantören du valde, och dess talade svar strömmas tillbaka. Leverantörerna är OpenAI (inklusive OpenAI Live), xAI och Google.

  • Din egen API-nyckel: På iPhone, Mac och CarPlay går anslutningen direkt från din enhet till leverantören.
  • Apple Watch: Live-konversation går via en AskWatch-reläserver, som vidarebefordrar sessionen till leverantören.
  • AskWatch-prenumeration: sessioner körs via AskWatchs servrar, som ansluter till leverantören åt dig.
  • Realtidskontext: de datum-, väder- och ekonomiobjekt du har aktiverat läggs till i sessionsinstruktionerna, precis som i chatten.

Varje leverantör hanterar ljudet enligt sin egen integritetspolicy.

Plats & väder

AskWatch kan använda din plats på två valfria sätt. Båda är avstängda tills du slår på dem i Inställningar → Realtidskontext, och du kan stänga av dem där när som helst.

Väder

  • Avstängd som standard: Plats nås endast efter att du aktiverar väderfunktionen.
  • Apple WeatherKit: Dina koordinater skickas till Apples WeatherKit-tjänst för att hämta vädret.
  • Vad AI:n tar emot: Vädersammanfattningen och namnet på platsen, såsom din stad. Inte dina koordinater.

Plats och Apple Maps

  • Avstängd som standard, med samtycke för varje AI-leverantör: När du slår på den ber AskWatch om ditt samtycke för den AI-leverantör du chattar med. Varje annan leverantör behöver ett eget samtycke.
  • Vad som skickas: När du frågar om en plats eller vägbeskrivning kan AI:n fråga var du är. AskWatch skickar då din nuvarande plats, med en noggrannhet på ungefär en gata, till den leverantören. Modeller utan verktygsstöd tar emot den med varje meddelande så länge funktionen är påslagen.
  • Vart den tar vägen: Med din egen API-nyckel, direkt till den leverantören. Med AskWatch Plus-modeller, genom vår proxy till modellens leverantör; proxyn lagrar inte konversationsdata. Varje leverantör hanterar den enligt sin egen integritetspolicy.
  • Din konversationshistorik: Sparar AI:ns svar, inte koordinaterna som skickades.
  • Apple Maps: AI:n kan öppna Apple Maps med en rutt eller en sökning. Navigering startar av sig själv endast om du slår på det.
  • Apple Watch: Inställningen och dina samtycken på iPhone gäller även på Apple Watch, och klockan skickar sin egen plats.
  • Analys: Användningsanalys för denna funktion registrerar endast vilket verktyg som kördes och dess resultat. Aldrig koordinater, platser eller destinationer.

Användarsamtycke

Innan du använder AskWatch visas en integritetssamtyckesskärm som förklarar vilken data som delas och med vem. Du måste bekräfta denna information innan appen kan användas. Genom att acceptera och använda AskWatch samtycker du till de databehandlingsrutiner som beskrivs i denna policy.

Säkerhetsåtgärder

Vi implementerar flera säkerhetslager:

  • iCloud Keychain: API-nycklar skyddade med Apples end-to-end-krypterade iCloud Keychain, synkroniserade över dina enheter
  • AES-256-kryptering: Konversationshistorik krypterad i vila
  • Biometriskt skydd: Valfri Face ID/Touch ID-låsning för appåtkomst
  • Sessionstimeout: Automatisk låsning efter inaktivitet
  • Endast HTTPS: All API-kommunikation använder krypterade anslutningar
  • Enhetsverifiering: Apple App Attest (iOS/watchOS) och DeviceCheck (tvOS) säkerställer prenumerationssäkerhet med enhetsanknutna tokens
  • Prenumerationsdata: Lagras på krypterade servrar i Europeiska unionen med begränsad åtkomst

Barns integritet

AskWatch är klassad som 4+ på App Store. Användning av AI-tjänster kan dock vara föremål för åldersbegränsningar som ställs av respektive AI-leverantör. Föräldrar bör granska användarvillkoren för varje AI-leverantör innan barn tillåts använda appen.

Radering av data

Du har full kontroll över dina data:

  • Radera konversationshistorik: Inställningar → Rensa historik
  • Ta bort API-nycklar: Inställningar → Leverantörer → Ta bort
  • Avinstallera appen för att ta bort all lokal data
  • Prenumerationsdata: raderas automatiskt 30 dagar efter avbokning
  • Proxyserviceloggar: raderas automatiskt efter 7 dagar
  • För att begära radering av prenumerationsdata: skicka e-post till [email protected]

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att informera dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad".

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss:

Utvecklare

AskWatch utvecklas av mobilComm Ltd, ett företag baserat i Tjeckien.