Integritetspolicy

Introduktion

AskWatch ("vi", "vår" eller "appen") är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar din information när du använder vår Apple Watch- och iOS-applikation.

Information vi INTE samlar in

AskWatch samlar inte in:

• Personlig identifieringsinformation
• Annonsidentifierare
• Dina konversationer med AI-leverantörer
• Dina API-nycklar eller autentiseringsuppgifter

Anonym analys

Vi använder Firebase Analytics för att samla in anonym användningsdata som hjälper oss att förbättra appen:

• Apphändelser: Skärmvisningar, funktionanvändning (t.ex. röstinmatning, mallar, inställningsändringar)
• Teknisk data: Appversion, enhetsmodell, operativsystemversion
• Användningsmönster: Vilka AI-leverantörer som används (inte innehållet i förfrågningarna)

Dessa data är anonyma och kan inte användas för att identifiera dig personligen. Inget konversationsinnehåll, API-nycklar eller personlig information överförs någonsin.

Firebase Analytics tillhandahålls av Google. Du kan läsa mer om hur Google använder data på Googles integritetspolicy.

Datalagring och säkerhet

Följande data lagras säkert och överförs aldrig till oss:

API-nycklar

• Dina AI-leverantörers API-nycklar lagras i Apples iCloud Keychain med end-to-end-kryptering
• Nycklar synkroniseras säkert mellan din iPhone, iPad och Apple Watch
• Nycklar överförs endast till din valda AI-leverantör vid förfrågningar
• Skickas aldrig till våra servrar

Konversationshistorik

• Din chattlogg lagras lokalt med AES-256-kryptering
• Historiken är endast åtkomlig med Face ID, Touch ID eller din enhets lösenkod (om aktiverat)
• Du kan när som helst radera din historik i appen

Inställningar och preferenser

• Dina appinställningar (vald leverantör, modell, röstinställningar) lagras lokalt
• Synkroniseras mellan din iPhone och Apple Watch via Apples säkra WatchConnectivity-ramverk

Prenumerations- och användningsdata

Om du prenumererar på AskWatch+ eller AskWatch Ultra lagras följande data på krypterade servrar i Europeiska unionen:

• Prenumerationsidentifierare: Ett transaktions-ID från Apple (inte kopplat till ditt namn eller e-post)
• Prenumerationsnivå och -status: Din nuvarande plan (Plus/Ultra) och förnyelseläge
• Daglig användningsstatistik: Antal frågor, tokenanvändning och webbsökningskostnader per dag

Vi lagrar aldrig: texten i dina frågor, AI-svar, konversationsinnehåll eller personlig information utöver din prenumerationsstatus. Prenumerationsdata krypteras under transport och i vila och raderas automatiskt 30 dagar efter avbokning.

Hanterad proxytjänst

När du använder hanterat AI-läge (prenumeration) dirigeras dina förfrågningar via vår hanterade proxytjänst. Denna tjänst:

• Lagrar inte eller loggar inte innehållet i dina frågor eller AI-svar
• Loggar bara anonymiserade metadata (enhetsidentifierare, tidsstämpel, statuskod) för säkerhetsövervakning
• Metadataloggar raderas automatiskt efter 7 dagar
• Ingen korrelation mellan enhetsidentifierare och personlig identitet

Data som skickas till tredjeparts AI-leverantörer

När du använder AskWatch skickas följande data till din valda AI-leverantör:

• Textfrågor: Dina skrivna eller dikterade förfrågningar
• Kontext i konversation: Tidigare meddelanden i den aktuella konversationen (antalet beror på din kontextgränsinställning)
• Systemprompt: Din anpassade systemprompt, om konfigurerad för leverantören

Dessa data skickas direkt från din enhet till leverantörens API-servrar via krypterade HTTPS-anslutningar. AskWatch avlyssnar, lagrar eller har inte tillgång till dessa kommunikationer.

Vi stödjer följande AI-leverantörer:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI
• SiliconFlow

Viktigt: Varje AI-leverantör har sin egen integritetspolicy och användarvillkor. Genom att använda deras tjänster via AskWatch godkänner du deras respektive policys. Vi uppmuntrar dig att granska:

• Din leverantörs datalagringspolicyer
• Hur de hanterar konversationsdata
• Deras API-användarvillkor

AskWatch fungerar endast som ett klientgränssnitt – vi har ingen tillgång till kommunikationen mellan dig och AI-leverantörerna.

Rösttranskribering (Speak & Voice Chat-lägen)

När du använder Speak AI eller Voice Chat-lägen behandlas dina röstinspelningar enligt följande:

• Ljuddata: Din röstinspelning skickas till Groqs Whisper API för tal-till-text-transkribering
• Säker proxy: Ljudet överförs via vår Cloudflare Worker-proxy, som vidarebefordrar det till Groq utan att lagra eller logga innehållet
• Ingen lagring: Ljudinspelningar sparas inte efter att transkriberingen är klar
• Egen API-nyckel: Om du konfigurerar din egen Groq API-nyckel skickas ljudet direkt till Groq och kringgår vår proxy helt

Den resulterande texttranskriberingen skickas sedan till din valda AI-leverantör som beskrivits ovan.

Molnbaserad text-till-tal

Om du aktiverar molnbaserad text-till-tal (TTS) behandlas AI-svar enligt följande:

• ElevenLabs TTS: AI-svarstext skickas till ElevenLabs API för röstgenerering
• OpenAI TTS: AI-svarstext skickas till OpenAI API för röstgenerering
• Apple TTS (standard): Text-till-tal bearbetas helt på din enhet — inga data skickas externt
• Ingen lagring: Genererat ljud strömmas till din enhet och lagras inte av TTS-leverantören

Molnbaserad TTS är valfritt. Standardmotorn Apple TTS bearbetar allt på enheten.

Plats & väder

AskWatch kan valfritt tillhandahålla väderkontext i AI-konversationer:

• Avstängd som standard: Plats nås aldrig om du inte uttryckligen aktiverar väderfunktionen i Inställningar
• Endast Apple WeatherKit: Din plats skickas bara till Apples WeatherKit-tjänst för att hämta väderdata
• Bearbetning på enheten: Platskoordinater bearbetas på din enhet och lagras inte
• Ingen delning med tredje part: Platsdata skickas aldrig till AI-leverantörer, våra servrar eller tredje part
• Väderkontext: Bara den resulterande vädersammanfattningen (temperatur, förhållanden) inkluderas i AI-prompter — inte dina koordinater

Användarsamtycke

Innan du använder AskWatch visas en integritetssamtyckesskärm som förklarar vilken data som delas och med vem. Du måste bekräfta denna information innan appen kan användas. Genom att acceptera och använda AskWatch samtycker du till de databehandlingsrutiner som beskrivs i denna policy.

Säkerhetsåtgärder

Vi implementerar flera säkerhetslager:

• iCloud Keychain: API-nycklar skyddade med Apples end-to-end-krypterade iCloud Keychain, synkroniserade över dina enheter
• AES-256-kryptering: Konversationshistorik krypterad i vila
• Biometriskt skydd: Valfri Face ID/Touch ID-låsning för appåtkomst
• Sessionstimeout: Automatisk låsning efter inaktivitet
• Endast HTTPS: All API-kommunikation använder krypterade anslutningar
• Enhetsverifiering: Apple App Attest (iOS/watchOS) och DeviceCheck (tvOS) säkerställer prenumerationssäkerhet med enhetsanknutna tokens
• Prenumerationsdata: Lagras på krypterade servrar i Europeiska unionen med begränsad åtkomst

Barns integritet

AskWatch är klassad som 4+ på App Store. Användning av AI-tjänster kan dock vara föremål för åldersbegränsningar som ställs av respektive AI-leverantör. Föräldrar bör granska användarvillkoren för varje AI-leverantör innan barn tillåts använda appen.

Radering av data

Du har full kontroll över dina data:

• Radera konversationshistorik: Inställningar → Rensa historik
• Ta bort API-nycklar: Inställningar → Leverantörer → Ta bort
• Avinstallera appen för att ta bort all lokal data
• Prenumerationsdata: raderas automatiskt 30 dagar efter avbokning
• Proxyserviceloggar: raderas automatiskt efter 7 dagar
• För att begära radering av prenumerationsdata: skicka e-post till support@askwatch.app

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att informera dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad".

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss:

• E-post: support@askwatch.app
• Support-sida: askwatch.app/support.html

Utvecklare

AskWatch utvecklas av mobilComm Ltd, ett företag baserat i Tjeckien.