Obchodné podmienky

1. Prijatie podmienok

Stiahnutím, inštaláciou alebo používaním AskWatch („Aplikácia“) súhlasíte s týmito Obchodnými podmienkami („Podmienky“). Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, Aplikáciu nepoužívajte.

2. Popis služby

AskWatch je aplikácia AI asistenta pre Apple Watch, iPhone, Apple TV a CarPlay, ktorá vám umožňuje komunikovať s rôznymi poskytovateľmi jazykových modelov AI. Aplikácia ponúka dva režimy prevádzky:

3. Služby tretích strán

AskWatch integruje poskytovateľov AI tretích strán vrátane, ale nie výlučne:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI

Vaše používanie týchto služieb podlieha ich príslušným obchodným podmienkam a zásadám ochrany osobných údajov. Nie sme zodpovední za:

• Obsah alebo presnosť odpovedí AI
• Dostupnosť služieb alebo výpadky poskytovateľov tretích strán
• Náklady vzniknuté používaním API
• Zmeny cien alebo podmienok tretích strán

4. Povinnosti používateľa

Súhlasíte, že:

• Poskytnete a spravujete vlastné platné API kľúče
• Dodržiavate obchodné podmienky všetkých tretích strán poskytujúcich AI, ktoré používate
• Udržiavate svoje API kľúče v bezpečí a dôvernosti
• Používate Aplikáciu v súlade so všetkými platnými zákonmi a predpismi
• Nepoužívate Aplikáciu na nelegálne, škodlivé alebo zneužívajúce účely
• Nepokúšate sa o spätnú analýzu, úpravu alebo distribúciu Aplikácie

5. Bezpečnosť API kľúčov

Hoci vaše API kľúče bezpečne ukladajú v Apple iCloud Keychain s end-to-end šifrovaním (synchronizované medzi vašimi zariadeniami):

• Ste zodpovední za bezpečnosť svojich API kľúčov
• Nikdy nezdieľajte svoje API kľúče s inými osobami
• Sledujte používanie API a náklady cez dashboard svojho poskytovateľa
• Zrušte a nahraďte kľúče, ak máte podozrenie na neoprávnený prístup

6. Nákupy a predplatné

Jednorazové nákupy (BYOK):

• Bezplatná verzia: Až 2 poskytovatelia AI, obmedzené denné hlasové relácie, základné widgety
• PRO Personal: Jednorazový nákup pre neobmedzený BYOK prístup ku všetkým funkciám aplikácie
• PRO Family: Jednorazový nákup pre až 6 členov rodiny prostredníctvom Rodinného zdieľania

Automaticky obnovované predplatné (Spravovaná AI):

• AskWatch+ (Plus): Prístup k rýchlym modelom AI, neobmedzený hlasový chat, všetky funkcie PRO v cene. Dostupné ako týždenné, mesačné alebo ročné predplatné.
• AskWatch Ultra: Všetky funkcie Plus a prémiové modely AI, vyhľadávanie na webe, vyššie denné limity a rozšírená pamäť konverzácií. Dostupné ako týždenné, mesačné alebo ročné predplatné.

Bezplatné skúšobné obdobie: Noví predplatitelia môžu mať nárok na bezplatné skúšobné obdobie. Po uplynutí skúšobného obdobia sa predplatné automaticky obnoví za štandardnú cenu, pokiaľ nebude zrušené aspoň 24 hodín pred jeho uplynutím.

Automatické obnovenie: Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ nie je zrušené aspoň 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Váš účet Apple ID bude zaplatený za obnovu v priebehu 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Predplatné môžete spravovať a zrušiť v nastaveniach účtu Apple ID.

Fakturácia: Všetky nákupy a predplatné sú spracovávané prostredníctvom Apple App Store a podliehajú podmienkam Apple. Nezhromažďujeme ani neukladáme platobné informácie. Žiadosti o vrátenie peňazí musia byť adresované spoločnosti Apple.

7. Spravovaná proxy služba

Pri používaní spravovaného AI režimu (predplatné) sú vaše AI požiadavky smerované cez našu spravovanú proxy službu kvôli bezpečnosti a spoľahlivosti. Táto služba:

• Smeruje vaše požiadavky k poskytovateľom AI vo vašom mene
• Neuchováva, neukladá do vyrovnávacej pamäte ani nezaznamenáva obsah vašich dotazov alebo odpovedí AI
• Zaznamenáva iba anonymizované metadáta (identifikátor zariadenia, časová značka, stavový kód) na účely bezpečnostného monitorovania, automaticky vymazané po 7 dňoch
• Uplatňuje denné limity využívania na základe vašej úrovne predplatného
• Používa overenie zariadenia (Apple App Attest / DeviceCheck) na zabránenie neoprávnenému prístupu

8. Limity využívania

Spravované AI predplatné zahŕňa denné limity využívania, ktoré sa líšia podľa úrovne. Limity sa obnovujú každý deň o 00:00 UTC. Ak prekročíte denný limit, môžete pokračovať v používaní aplikácie s vlastnými API kľúčmi (režim BYOK). Dotazy na vyhľadávanie na webe majú samostatné sledovanie nákladov uplatňované voči vášmu predplatnému rozpočtu.

9. Overenie zariadenia

Na zabezpečenie bezpečnosti predplatného AskWatch používa technológie overenia zariadenia Apple (App Attest na iOS/watchOS, DeviceCheck na tvOS). Tým sa vaše predplatné viaže na vaše zariadenie pomocou kryptografického tokenu. Identifikátory zariadení nesúvisia s vašou osobnou identitou a existujú výhradne na účely bezpečnosti predplatného.

10. Uchovávanie údajov

Na správu predplatného uchovávame nasledujúce údaje na šifrovaných serveroch v Európskej únii:

• Identifikátor transakcie predplatného (poskytovaný spoločnosťou Apple)
• Úroveň a stav predplatného
• Denné štatistiky využívania (počet dotazov, využitie tokenov)

Nikdy neuchovávame: obsah vašich dotazov, odpovede AI, históriu konverzácií ani osobné informácie okrem stavu vášho predplatného. Údaje predplatného sú automaticky vymazané 30 dní po zrušení.

11. Duševné vlastníctvo

Aplikácia, vrátane jej dizajnu, kódu a obsahu, je vlastníctvom mobilComm Ltd. a je chránená autorskými právami a inými zákonmi o duševnom vlastníctve.

AskWatch nie je spojený, schválený ani sponzorovaný žiadnym z poskytovateľov AI. Všetky ochranné známky a servisné značky tretích strán sú majetkom ich príslušných vlastníkov.

12. Vylúčenie záruk

APLIKÁCIA JE POSKYTOVANÁ „TAK, AKO JE“ BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK. VYLUČUJEME VŠETKY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ AJ IMPLICITNÉ, VRÁTANE:

• Predajnosti a vhodnosti na konkrétny účel
• Presnosti, spoľahlivosti alebo úplnosti odpovedí AI
• Neprerušovaného alebo bezchybného fungovania
• Kompatibility so všetkými zariadeniami alebo systémovými konfiguráciami

13. Obmedzenie zodpovednosti

V NAJVÄČŠEJ MOŽNEJ MIERE POVOLENEJ ZÁKONOM NIE SME ZODPOVEDNÍ ZA:

• Akékoľvek nepriame, náhodné, špeciálne alebo následné škody
• Stratu zisku, dát alebo obchodných príležitostí
• Poplatky za API alebo náklady od poskytovateľov tretích strán
• Činnosti vykonané na základe odpovedí AI
• Škody presahujúce sumu zaplatenú za Aplikáciu

14. Odškodnenie

Súhlasíte, že odškodníte a ochránite mobilComm Ltd., jej funkcionárov, riaditeľov a zamestnancov pred akýmikoľvek nárokmi, škodami alebo výdavkami vyplývajúcimi z:

• Vášho používania Aplikácie
• Porušenia týchto Podmienok
• Porušenia práv tretích strán
• Obsahu, ktorý zadáte prostredníctvom Aplikácie

15. Ukončenie

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť alebo pozastaviť prístup k Aplikácii bez upozornenia v prípade správania, ktoré považujeme za porušenie týchto Podmienok alebo škodlivé pre iných používateľov, nás alebo tretie strany.

16. Zmeny podmienok

Tieto Podmienky môžeme kedykoľvek upraviť. Pokračovanie v používaní Aplikácie po zmenách znamená súhlas s novými Podmienkami. Odporúčame vám pravidelne si tieto Podmienky prečítať.

17. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Českej republiky, bez ohľadu na kolízne normy.

18. Oddeliteľnosť

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako nevynútiteľné, ostatné ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti.

19. Kontakt

Pre otázky týkajúce sa týchto Podmienok nás prosím kontaktujte:

• Email: support@askwatch.app
• Web vývojára: mobilcomm-group.cz