Politica de Confidențialitate

Introducere

AskWatch („noi”, „nostru” sau „aplicația”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care gestionăm informațiile dvs. atunci când utilizați aplicația noastră pentru Apple Watch și iOS.

Informații pe care NU le colectăm

AskWatch nu colectează:

• Informații personale de identificare
• Identificatori publicitari
• Conversațiile dvs. cu furnizorii AI
• Cheile API sau acreditările dvs.

Analize anonime

Folosim Firebase Analytics pentru a colecta date anonime de utilizare care ne ajută să îmbunătățim aplicația:

• Evenimente în aplicație: Vizualizări de ecran, utilizarea funcțiilor (de ex., introducere vocală, șabloane, modificări de setări)
• Date tehnice: Versiunea aplicației, modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare
• Tipare de utilizare: Ce furnizori AI sunt utilizați (nu conținutul interogărilor)

Aceste date sunt anonime și nu pot fi folosite pentru a vă identifica personal. Niciun conținut al conversațiilor, chei API sau informații personale nu sunt transmise vreodată.

Firebase Analytics este furnizat de Google. Puteți afla mai multe despre modul în care Google utilizează datele la Politica de Confidențialitate Google.

Stocarea și securitatea datelor

Următoarele date sunt stocate în siguranță și nu sunt niciodată transmise către noi:

Chei API

• Cheile API ale furnizorilor AI sunt stocate în iCloud Keychain al Apple cu criptare end-to-end
• Cheile se sincronizează în siguranță între iPhone, iPad și Apple Watch
• Cheile sunt transmise doar furnizorului AI ales atunci când se fac interogări
• Nu sunt trimise niciodată către serverele noastre

Istoricul conversațiilor

• Istoricul chat-ului este stocat local cu criptare AES-256
• Istoricul este accesibil doar cu Face ID, Touch ID sau codul de acces al dispozitivului (dacă este activat)
• Puteți șterge istoricul oricând din aplicație

Setări și preferințe

• Preferințele aplicației (furnizor selectat, model, setări vocale) sunt stocate local
• Se sincronizează între iPhone și Apple Watch prin cadrul securizat WatchConnectivity al Apple

Date de abonament și utilizare

Dacă te abonezi la AskWatch+ sau AskWatch Ultra, următoarele date sunt stocate pe servere criptate din Uniunea Europeană:

• Identificator de abonament: Un ID de tranzacție furnizat de Apple (neconectat la numele sau e-mailul tău)
• Nivelul și starea abonamentului: Planul tău actual (Plus/Ultra) și starea de reînnoire
• Statistici zilnice de utilizare: Număr de interogări, utilizare token și costuri de căutare web pe zi

Nu stocăm niciodată: textul interogărilor tale, răspunsurile AI, conținutul conversațiilor sau orice informații personale dincolo de starea abonamentului tău. Datele abonamentului sunt criptate în tranzit și în repaus și șterse automat la 30 de zile după anulare.

Serviciu proxy gestionat

Când utilizezi modul AI Gestionat (abonament), solicitările tale sunt direcționate prin serviciul nostru proxy gestionat. Acest serviciu:

• Nu stochează sau înregistrează conținutul interogărilor tale sau al răspunsurilor AI
• Înregistrează doar metadate anonimizate (identificator dispozitiv, marcaj temporal, cod de stare) pentru monitorizarea securității
• Jurnalele de metadate sunt șterse automat după 7 zile
• Nicio corelație între identificatorii de dispozitiv și identitatea personală

Date trimise către furnizorii AI terți

Când utilizați AskWatch, următoarele date sunt transmise furnizorului AI selectat:

• Întrebări text: Interogările dvs. tastate sau dictate
• Contextul conversației: Mesajele anterioare din conversația curentă (numărul depinde de setarea limitei de context)
• Prompt sistem: Promptul sistem personalizat, dacă este configurat pentru furnizor

Aceste date sunt trimise direct de pe dispozitivul dvs. către serverele API ale furnizorului folosind conexiuni HTTPS criptate. AskWatch nu interceptează, stochează sau are acces la aceste comunicații.

Susținem următorii furnizori AI:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI
• SiliconFlow
• Z.ai

Important: Fiecare furnizor AI are propria politică de confidențialitate și termeni de serviciu. Prin utilizarea serviciilor lor prin AskWatch, sunteți de acord cu politicile respective. Vă încurajăm să consultați:

• Politicile de retenție a datelor ale furnizorului dvs.
• Modul în care gestionează datele conversațiilor
• Termenii lor de serviciu API

AskWatch funcționează doar ca interfață client – nu avem acces la comunicațiile dintre dvs. și furnizorii AI.

Transcriere vocală (modurile Speak & Voice Chat)

Când utilizați modurile Speak AI sau Voice Chat, înregistrările vocale sunt procesate astfel:

• Date audio: Înregistrarea vocală este trimisă către API-ul Whisper de la Groq pentru transcriere speech-to-text
• Proxy securizat: Audio este transmis prin proxy-ul nostru Cloudflare Worker, care îl redirecționează către Groq fără a stoca sau înregistra conținutul
• Fără stocare: Înregistrările audio nu sunt stocate după finalizarea transcrierii
• Cheie API proprie: Dacă configurați propria cheie Groq API, audio este trimis direct către Groq, ocolind complet proxy-ul nostru

Transcrierea text rezultată este apoi trimisă furnizorului AI selectat, conform descrierii de mai sus.

Text-to-speech în cloud

Dacă activați text-to-speech în cloud (TTS), răspunsurile AI sunt procesate după cum urmează:

• ElevenLabs TTS: Textul răspunsului AI este trimis la API-ul ElevenLabs pentru generarea vocii
• OpenAI TTS: Textul răspunsului AI este trimis la API-ul OpenAI pentru generarea vocii
• Azure AI Speech (propria ta cheie Azure): Textul răspunsului AI este trimis de pe dispozitivul tău către serviciul Azure AI Speech al Microsoft, în regiunea sau la endpointul pe care îl alegi. Microsoft îl gestionează conform propriei politici de confidențialitate
• Grok TTS (propria ta cheie xAI): Textul răspunsului AI este trimis de pe dispozitivul tău către API-ul xAI pentru generarea vocii. xAI îl gestionează conform propriei politici de confidențialitate
• Piper (Piper Cloud): Textul răspunsului AI este trimis către serverul de voce AskWatch, care generează audio și îl trimite înapoi
• Vocea unui furnizor personalizat: Textul răspunsului AI este trimis de pe dispozitivul tău direct la adresa serverului pe care ai setat-o pentru acel furnizor personalizat, cu cheia pe care ai introdus-o, dacă există
• Apple TTS (implicit): Text-to-speech este procesat complet pe dispozitivul dvs. — nu se trimit date extern
• Fără stocare: Audio-ul generat este transmis în flux pe dispozitivul dvs. și nu este stocat de furnizorul TTS

TTS în cloud este opțional. Motorul Apple TTS implicit procesează totul pe dispozitiv.

Conversație live

Conversație live este un mod vocal în timp real. În timp ce rulează o sesiune, conținutul audio de la microfonul tău este transmis în flux către furnizorul pe care l-ai ales, iar răspunsul său rostit este transmis înapoi în flux. Furnizorii sunt OpenAI (inclusiv OpenAI Live), xAI și Google.

• Propria ta cheie API: Pe iPhone, Mac și CarPlay conexiunea se realizează direct de pe dispozitivul tău către furnizor.
• Apple Watch: Live trece printr-un server releu AskWatch, care redirecționează sesiunea către furnizor.
• Abonament AskWatch: sesiunile rulează prin serverele AskWatch, care se conectează la furnizor pentru tine.
• Context în timp real: elementele de dată, vreme și finanțe pe care le-ai activat sunt adăugate la instrucțiunile sesiunii, la fel ca în chat.

Fiecare furnizor gestionează conținutul audio conform propriei politici de confidențialitate.

Locație și vreme

AskWatch poate utiliza locația dvs. în două moduri opționale. Ambele sunt dezactivate până când le activați în Setări → Context în timp real, și le puteți dezactiva de acolo în orice moment.

Vreme

• Dezactivat implicit: Locația este accesată doar după ce activați funcția meteo.
• Apple WeatherKit: Coordonatele dvs. sunt trimise la serviciul Apple WeatherKit pentru a obține date meteo.
• Ce primește AI-ul: Rezumatul meteo și numele locului, cum ar fi orașul dvs. Nu coordonatele dvs.

Locație și Apple Maps

• Dezactivat implicit, cu consimțământ pentru fiecare furnizor AI: Când o activați, AskWatch vă solicită consimțământul pentru furnizorul AI cu care conversați. Orice alt furnizor are nevoie de propriul consimțământ.
• Ce se trimite: Când întrebați despre un loc sau despre indicații de orientare, AI-ul poate întreba unde vă aflați. AskWatch trimite apoi locația dvs. actuală, cu o precizie de aproximativ o stradă, către acel furnizor. Modelele fără suport pentru instrumente o primesc la fiecare mesaj cât timp funcția este activată.
• Unde ajunge: Cu propria dvs. cheie API, direct către acel furnizor. Cu modelele AskWatch Plus, prin proxy-ul nostru către furnizorul modelului; proxy-ul nu stochează datele conversației. Fiecare furnizor o gestionează conform propriei politici de confidențialitate.
• Istoricul conversațiilor dvs.: Păstrează răspunsul AI-ului, nu coordonatele care au fost trimise.
• Apple Maps: AI-ul poate deschide Apple Maps cu un traseu sau o căutare. Navigarea pornește de la sine doar dacă activați această opțiune.
• Apple Watch: Setarea și consimțămintele dvs. de pe iPhone se aplică și pe Apple Watch, iar ceasul își trimite propria locație.
• Date analitice: Datele analitice de utilizare pentru această funcție înregistrează doar ce instrument a rulat și rezultatul acestuia. Niciodată coordonate, locuri sau destinații.

Consimțământul utilizatorului

Înainte de a utiliza AskWatch, vi se prezintă un ecran de consimțământ pentru confidențialitate care explică ce date sunt partajate și cu cine. Trebuie să confirmați aceste informații înainte ca aplicația să poată fi utilizată. Prin acceptarea și utilizarea AskWatch, vă exprimați acordul cu practicile de gestionare a datelor descrise în această politică.

Măsuri de securitate

Implementăm mai multe straturi de securitate:

• iCloud Keychain: Cheile API sunt securizate cu iCloud Keychain criptat end-to-end de Apple, sincronizat între dispozitivele dvs.
• Criptare AES-256: Istoricul conversațiilor este criptat în repaus
• Protecție biometrică: Blocare opțională cu Face ID/Touch ID pentru accesul în aplicație
• Timeout sesiune: Blocare automată după o perioadă de inactivitate
• Doar HTTPS: Toate comunicațiile API folosesc conexiuni criptate
• Verificarea dispozitivului: Apple App Attest (iOS/watchOS) și DeviceCheck (tvOS) asigură securitatea abonamentului cu token-uri legate de dispozitiv
• Date de abonament: Stocate pe servere criptate în Uniunea Europeană cu acces restricționat

Confidențialitatea copiilor

AskWatch are rating 4+ în App Store. Totuși, utilizarea serviciilor AI poate fi supusă restricțiilor de vârstă impuse de furnizorii individuali de AI. Părinții ar trebui să consulte termenii de serviciu ai oricărui furnizor AI înainte de a permite copiilor să utilizeze aplicația.

Ștergerea datelor

Aveți control total asupra datelor dvs.:

• Ștergeți istoricul conversațiilor: Setări → Șterge Istoric
• Eliminați cheile API: Setări → Furnizori → Șterge
• Dezinstalați aplicația pentru a elimina toate datele locale
• Date de abonament: șterse automat la 30 de zile după anulare
• Jurnale de serviciu proxy: șterse automat după 7 zile
• Pentru a solicita ștergerea datelor de abonament: trimite un e-mail la [email protected]

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Vă vom anunța despre orice modificări prin publicarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei „Ultima actualizare”.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

• Email: [email protected]
• Pagina de asistență: askwatch.app/support.html

Dezvoltator

AskWatch este dezvoltat de mobilComm Ltd, o companie cu sediul în Republica Cehă.