Política de Privacidade

Introdução

O AskWatch ("nós", "nosso" ou "o app") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como lidamos com suas informações quando você usa nosso aplicativo para Apple Watch e iOS.

Informações que NÃO coletamos

O AskWatch não coleta:

• Informações de identificação pessoal
• Identificadores de publicidade
• Suas conversas com provedores de IA
• Suas chaves API ou credenciais

Análises anônimas

Usamos o Firebase Analytics para coletar dados de uso anônimos que nos ajudam a melhorar o app:

• Eventos do app: Visualizações de tela, uso de recursos (ex.: entrada de voz, modelos, alterações de configurações)
• Dados técnicos: Versão do app, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional
• Padrões de uso: Quais provedores de IA são usados (não o conteúdo das consultas)

Esses dados são anônimos e não podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Nenhum conteúdo de conversa, chaves API ou informações pessoais são transmitidos.

O Firebase Analytics é fornecido pelo Google. Você pode saber mais sobre como o Google usa dados na Política de Privacidade do Google.

Texto para fala na nuvem

Se você ativar o texto para fala na nuvem (TTS), as respostas de IA são processadas da seguinte forma:

• ElevenLabs TTS: O texto da resposta de IA é enviado à API da ElevenLabs para geração de voz
• OpenAI TTS: O texto da resposta de IA é enviado à API da OpenAI para geração de voz
• Azure AI Speech (sua própria chave do Azure): O texto da resposta da IA é enviado do seu dispositivo para o serviço Azure AI Speech da Microsoft, na região ou no endpoint que você escolher. A Microsoft o trata sob sua própria política de privacidade.
• Grok TTS (sua própria chave da xAI): O texto da resposta da IA é enviado do seu dispositivo para a API da xAI para geração de voz. A xAI o trata sob sua própria política de privacidade.
• Piper (Piper Cloud): O texto da resposta da IA é enviado ao servidor de fala do AskWatch, que gera o áudio e o envia de volta.
• Voz de um provedor personalizado: O texto da resposta da IA é enviado do seu dispositivo diretamente para o endereço do servidor que você definiu para esse provedor personalizado, com a chave que você inseriu, se houver.
• Apple TTS (padrão): O texto para fala é processado inteiramente no seu dispositivo — nenhum dado é enviado externamente
• Sem armazenamento: O áudio gerado é transmitido para o seu dispositivo e não é armazenado pelo provedor TTS

O TTS na nuvem é opcional. O mecanismo Apple TTS padrão processa tudo no dispositivo.

Conversa ao vivo

Conversa ao vivo é um modo de voz em tempo real. Enquanto uma sessão estiver em andamento, o áudio do seu microfone é transmitido para o provedor que você escolheu, e sua resposta falada é transmitida de volta. Os provedores são OpenAI (incluindo OpenAI Live), xAI e Google.

• Sua própria chave de API: No iPhone, Mac e CarPlay, a conexão vai direto do seu dispositivo para o provedor.
• Apple Watch: A Conversa ao vivo passa por um servidor de retransmissão do AskWatch, que encaminha a sessão para o provedor.
• Assinatura do AskWatch: as sessões passam pelos servidores do AskWatch, que se conectam ao provedor para você.
• Contexto em tempo real: os itens de data, clima e finanças que você ativou são adicionados às instruções da sessão, assim como no chat.

Cada provedor trata o áudio sob sua própria política de privacidade.

Localização e clima

O AskWatch pode usar sua localização de duas formas opcionais. Ambas ficam desativadas até que você as ative em Configurações → Contexto em tempo real, e você pode desativá-las lá a qualquer momento.

Clima

• Desativado por padrão: A localização é acessada apenas após você ativar o recurso de clima.
• Apple WeatherKit: Suas coordenadas são enviadas ao serviço WeatherKit da Apple para obter o clima.
• O que a IA recebe: O resumo climático e o nome do local, como sua cidade. Não suas coordenadas.

Localização e Apple Maps

• Desativado por padrão, com consentimento para cada provedor de IA: Quando você o ativa, o AskWatch pede seu consentimento para o provedor de IA com o qual você está conversando. Qualquer outro provedor precisa de seu próprio consentimento.
• O que é enviado: Quando você pergunta sobre um local ou direções, a IA pode perguntar onde você está. O AskWatch então envia sua localização atual, com precisão de aproximadamente uma rua, para esse provedor. Modelos sem suporte a ferramentas a recebem a cada mensagem enquanto o recurso estiver ativado.
• Para onde vai: Com sua própria chave de API, diretamente para esse provedor. Com modelos do AskWatch Plus, por meio do nosso proxy para o provedor do modelo; o proxy não armazena dados de conversa. Cada provedor a trata sob sua própria política de privacidade.
• Seu histórico de conversas: Mantém a resposta da IA, não as coordenadas que foram enviadas.
• Apple Maps: A IA pode abrir o Apple Maps com uma rota ou uma busca. A navegação só começa sozinha se você ativar essa opção.
• Apple Watch: A configuração e seus consentimentos no iPhone também se aplicam ao Apple Watch, e o relógio envia sua própria localização.
• Análise: As análises de uso deste recurso registram apenas qual ferramenta foi executada e seu resultado. Nunca coordenadas, locais ou destinos.

Armazenamento e segurança de dados

Os seguintes dados são armazenados com segurança e nunca transmitidos para nós:

API Keys

• Suas chaves API de provedores de IA são armazenadas no iCloud Keychain da Apple com criptografia de ponta a ponta
• As chaves sincronizam com segurança entre seu iPhone, iPad e Apple Watch
• As chaves são transmitidas apenas para o provedor de IA escolhido ao fazer consultas
• Nunca enviadas aos nossos servidores

Histórico de conversas

• Seu histórico de chat é armazenado localmente com criptografia AES-256
• O histórico é acessível apenas com Face ID, Touch ID ou código do dispositivo (se habilitado)
• Você pode excluir seu histórico a qualquer momento dentro do app

Configurações e preferências

• Suas preferências do app (provedor selecionado, modelo, configurações de voz) são armazenadas localmente
• Sincronizadas entre seu iPhone e Apple Watch pelo framework seguro WatchConnectivity da Apple

Dados de assinatura e uso

Se você assinar o AskWatch+ ou AskWatch Ultra, os seguintes dados são armazenados em servidores criptografados na União Europeia:

• Identificador de assinatura: Um ID de transação fornecido pela Apple (não vinculado ao seu nome ou e-mail)
• Nível e status da assinatura: Seu plano atual (Plus/Ultra) e estado de renovação
• Estatísticas de uso diário: Contagem de consultas, uso de tokens e custos de pesquisa na web por dia

Nunca armazenamos: o texto de suas consultas, respostas de IA, conteúdo de conversas ou qualquer informação pessoal além do seu status de assinatura. Os dados de assinatura são criptografados em trânsito e em repouso e excluídos automaticamente 30 dias após o cancelamento.

Serviço de proxy gerenciado

Ao usar o modo de IA gerenciada (assinatura), suas solicitações são roteadas pelo nosso serviço de proxy gerenciado. Este serviço:

• Não armazena nem registra o conteúdo de suas consultas ou respostas de IA
• Registra apenas metadados anonimizados (identificador do dispositivo, carimbo de data/hora, código de status) para monitoramento de segurança
• Logs de metadados são excluídos automaticamente após 7 dias
• Nenhuma correlação entre identificadores de dispositivo e identidade pessoal

Dados enviados a provedores de IA terceiros

Quando você usa o AskWatch, os seguintes dados são transmitidos ao seu provedor de IA selecionado:

• Perguntas em texto: Suas consultas digitadas ou ditadas
• Contexto da conversa: Mensagens anteriores na conversa atual (a quantidade depende da sua configuração de limite de contexto)
• Prompt do sistema: Seu prompt personalizado do sistema, se configurado para o provedor

Esses dados são enviados diretamente do seu dispositivo para os servidores API do provedor usando conexões HTTPS criptografadas. O AskWatch não intercepta, armazena ou tem acesso a essas comunicações.

Suportamos os seguintes provedores de IA:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI
• SiliconFlow
• Z.ai

Importante: Cada provedor de IA tem sua própria política de privacidade e termos de serviço. Ao usar seus serviços através do AskWatch, você concorda com suas respectivas políticas. Encorajamos você a revisar:

• As políticas de retenção de dados do seu provedor
• Como eles lidam com dados de conversa
• Seus termos de serviço de API

O AskWatch atua apenas como interface cliente — não temos acesso às comunicações entre você e os provedores de IA.

Transcrição de voz (Modos Fala e Chat por Voz)

Quando você usa os modos Fala IA ou Chat por Voz, suas gravações de voz são processadas da seguinte forma:

• Dados de áudio: Sua gravação de voz é enviada à API Whisper do Groq para transcrição de fala para texto
• Proxy seguro: O áudio é transmitido através do nosso proxy Cloudflare Worker, que o encaminha ao Groq sem armazenar ou registrar o conteúdo
• Sem armazenamento: As gravações de áudio não são armazenadas após a conclusão da transcrição
• Chave API própria: Se você configurar sua própria chave API do Groq, o áudio é enviado diretamente ao Groq, ignorando nosso proxy completamente

A transcrição de texto resultante é então enviada ao seu provedor de IA selecionado conforme descrito acima.

Consentimento do usuário

Antes de usar o AskWatch, é apresentada uma tela de consentimento de privacidade que explica quais dados são compartilhados e com quem. Você deve reconhecer essas informações antes que o app possa ser usado. Ao aceitar e usar o AskWatch, você consente com as práticas de tratamento de dados descritas nesta política.

Medidas de segurança

Implementamos múltiplas camadas de segurança:

• iCloud Keychain: Chaves API protegidas pelo iCloud Keychain da Apple com criptografia de ponta a ponta, sincronizadas entre seus dispositivos
• Criptografia AES-256: Histórico de conversas criptografado em repouso
• Proteção biométrica: Bloqueio opcional por Face ID/Touch ID para acesso ao app
• Tempo limite de sessão: Bloqueio automático após período de inatividade
• Apenas HTTPS: Todas as comunicações API usam conexões criptografadas
• Verificação de dispositivo: Apple App Attest (iOS/watchOS) e DeviceCheck (tvOS) garantem a segurança da assinatura com tokens vinculados ao dispositivo
• Dados de assinatura: Armazenados em servidores criptografados na União Europeia com acesso restrito

Privacidade de crianças

O AskWatch é classificado como 4+ na App Store. No entanto, o uso de serviços de IA pode estar sujeito a restrições de idade impostas por provedores de IA individuais. Os pais devem revisar os termos de serviço de qualquer provedor de IA antes de permitir que crianças usem o app.

Exclusão de dados

Você tem controle total sobre seus dados:

• Excluir histórico de conversas: Configurações → Limpar Histórico
• Remover chaves API: Configurações → Provedores → Excluir
• Desinstale o app para remover todos os dados locais
• Dados de assinatura: excluídos automaticamente 30 dias após o cancelamento
• Logs do serviço de proxy: excluídos automaticamente após 7 dias
• Para solicitar a exclusão de dados de assinatura: envie um e-mail para [email protected]

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• Email: [email protected]
• Página de suporte: askwatch.app/support.html

Desenvolvedor

O AskWatch é desenvolvido pela mobilComm Ltd, uma empresa sediada na República Tcheca.