Home Support Terms Media

Pengenalan

AskWatch ("kami", "milik kami", atau "aplikasi ini") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat anda apabila anda menggunakan aplikasi Apple Watch dan iOS kami.

Perkara Utama: AskWatch direka dengan keutamaan privasi. Perbualan anda kekal pada peranti anda. Kunci API disegerakkan dengan selamat antara peranti Apple anda melalui iCloud Keychain dengan penyulitan hujung ke hujung. Kami hanya mengumpul analitik penggunaan tanpa nama untuk menambah baik aplikasi.

Maklumat Yang TIDAK Kami Kumpul

AskWatch tidak mengumpul:

  • Maklumat pengenalan diri
  • Pengecam pengiklanan
  • Perbualan anda dengan penyedia AI
  • Kunci API atau kelayakan anda

Analitik Tanpa Nama

Kami menggunakan Firebase Analytics untuk mengumpul data penggunaan tanpa nama yang membantu kami menambah baik aplikasi:

  • Peristiwa Aplikasi: Paparan skrin, penggunaan ciri (cth., input suara, templat, perubahan tetapan)
  • Data Teknikal: Versi aplikasi, model peranti, versi sistem operasi
  • Corak Penggunaan: Penyedia AI yang digunakan (bukan kandungan pertanyaan)

Data ini adalah tanpa nama dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi. Tiada kandungan perbualan, kunci API, atau maklumat peribadi yang dihantar pada bila-bila masa.

Firebase Analytics disediakan oleh Google. Anda boleh ketahui lebih lanjut tentang cara Google menggunakan data di Dasar Privasi Google.

Penyimpanan Data dan Keselamatan

Data berikut disimpan dengan selamat dan tidak pernah dihantar kepada kami:

Kunci API

  • Kunci API penyedia AI anda disimpan dalam iCloud Keychain Apple dengan penyulitan hujung ke hujung
  • Kunci disegerakkan dengan selamat antara iPhone, iPad, dan Apple Watch anda
  • Kunci hanya dihantar kepada penyedia AI pilihan anda semasa membuat pertanyaan
  • Tidak pernah dihantar ke pelayan kami

Sejarah Perbualan

  • Sejarah sembang anda disimpan secara tempatan dengan penyulitan AES-256
  • Sejarah hanya boleh diakses dengan Face ID, Touch ID, atau kod laluan peranti anda (jika didayakan)
  • Anda boleh memadam sejarah anda pada bila-bila masa dalam aplikasi

Tetapan dan Keutamaan

  • Keutamaan aplikasi anda (penyedia terpilih, model, tetapan suara) disimpan secara tempatan
  • Disegerakkan antara iPhone dan Apple Watch anda melalui rangka kerja WatchConnectivity selamat milik Apple

Data Langganan dan Penggunaan

Jika anda melanggan AskWatch+ atau AskWatch Ultra, data berikut disimpan pada pelayan yang disulitkan di Kesatuan Eropah:

  • Pengecam langganan: ID transaksi yang disediakan oleh Apple (tidak dikaitkan dengan nama atau e-mel anda)
  • Peringkat dan status langganan: Pelan semasa anda (Plus/Ultra) dan status pembaharuan
  • Statistik penggunaan harian: Bilangan pertanyaan, penggunaan token, dan kos carian web setiap hari

Kami tidak pernah menyimpan: teks pertanyaan anda, respons AI, kandungan perbualan, atau sebarang maklumat peribadi selain status langganan anda. Data langganan disulitkan semasa penghantaran dan semasa disimpan, dan dipadam secara automatik 30 hari selepas pembatalan.

Perkhidmatan Proksi Terurus

Apabila menggunakan mod AI Terurus (langganan), permintaan anda dihalakan melalui perkhidmatan proksi terurus kami. Perkhidmatan ini:

  • Tidak menyimpan atau merekod log kandungan pertanyaan atau respons AI anda
  • Hanya merekod metadata yang dianonimkan (pengecam peranti, cap masa, kod status) untuk pemantauan keselamatan
  • Log metadata dipadam secara automatik selepas 7 hari
  • Tiada korelasi antara pengecam peranti dan identiti peribadi

Data Dihantar kepada Penyedia AI Pihak Ketiga

Apabila anda menggunakan AskWatch, data berikut dihantar kepada penyedia AI pilihan anda:

  • Soalan teks: Pertanyaan yang anda taip atau diktekan
  • Konteks perbualan: Mesej terdahulu dalam perbualan semasa (bilangannya bergantung pada tetapan had konteks anda)
  • Gesaan sistem: Gesaan sistem tersuai anda, jika dikonfigurasikan untuk penyedia tersebut

Data ini dihantar terus daripada peranti anda ke pelayan API penyedia menggunakan sambungan HTTPS yang disulitkan. AskWatch tidak memintas, menyimpan, atau mempunyai akses kepada komunikasi ini.

Kami menyokong penyedia AI berikut:

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google AI
  • Perplexity
  • xAI
  • Groq
  • Mistral
  • DeepSeek
  • OpenRouter
  • Cerebras
  • Cohere
  • Together AI
  • SiliconFlow
  • Z.ai

Penting: Setiap penyedia AI mempunyai dasar privasi dan terma perkhidmatan mereka sendiri. Dengan menggunakan perkhidmatan mereka melalui AskWatch, anda bersetuju dengan dasar masing-masing. Kami menggalakkan anda menyemak:

  • Dasar pengekalan data penyedia anda
  • Cara mereka mengendalikan data perbualan
  • Terma perkhidmatan API mereka

AskWatch hanya bertindak sebagai antara muka klien—kami tiada akses kepada komunikasi antara anda dan penyedia AI.

Transkripsi Suara (Mod Speak & Voice Chat)

Apabila anda menggunakan mod Speak AI atau Voice Chat, rakaman suara anda diproses seperti berikut:

  • Data audio: Rakaman suara anda dihantar ke API Whisper milik Groq untuk transkripsi pertuturan-ke-teks
  • Proksi selamat: Audio dihantar melalui proksi Cloudflare Worker kami, yang meneruskannya kepada Groq tanpa menyimpan atau merekod kandungannya
  • Tiada penyimpanan: Rakaman audio tidak disimpan selepas transkripsi selesai
  • Kunci API sendiri: Jika anda mengkonfigurasikan kunci API Groq anda sendiri, audio dihantar terus ke Groq, memintas proksi kami sepenuhnya

Transkripsi teks yang terhasil kemudian dihantar kepada penyedia AI pilihan anda seperti yang diterangkan di atas.

Teks-ke-Ucapan Awan

Jika anda mengaktifkan Teks-ke-Ucapan awan (TTS), respons AI diproses seperti berikut:

  • ElevenLabs TTS: Teks respons AI dihantar ke API ElevenLabs untuk penjanaan suara
  • OpenAI TTS: Teks respons AI dihantar ke API OpenAI untuk penjanaan suara
  • Azure AI Speech (kunci Azure anda sendiri): Teks respons AI dihantar dari peranti anda ke perkhidmatan Azure AI Speech Microsoft, di rantau atau di titik akhir yang anda pilih. Microsoft mengendalikannya di bawah dasar privasinya sendiri
  • Grok TTS (kunci xAI anda sendiri): Teks respons AI dihantar dari peranti anda ke API xAI untuk penjanaan suara. xAI mengendalikannya di bawah dasar privasinya sendiri
  • Piper (Piper Cloud): Teks respons AI dihantar ke pelayan pertuturan AskWatch, yang menjana audio dan menghantarnya semula
  • Suara penyedia tersuai: Teks respons AI dihantar dari peranti anda terus ke alamat pelayan yang anda tetapkan untuk penyedia tersuai tersebut, dengan kunci yang anda masukkan, jika ada
  • Apple TTS (lalai): Teks-ke-ucapan diproses sepenuhnya pada peranti anda — tiada data dihantar secara luaran
  • Tiada penyimpanan: Audio yang dijana distrimkan ke peranti anda dan tidak disimpan oleh penyedia TTS

TTS awan adalah pilihan. Enjin Apple TTS lalai memproses segala-galanya pada peranti.

Perbualan Langsung

Perbualan Langsung ialah mod suara masa nyata. Semasa sesi berjalan, audio mikrofon anda distrim ke penyedia yang anda pilih, dan balasan lisannya distrim kembali. Penyedia tersebut ialah OpenAI (termasuk OpenAI Live), xAI dan Google.

  • Kunci API anda sendiri: Pada iPhone, Mac dan CarPlay sambungan terus dari peranti anda ke penyedia.
  • Apple Watch: Live melalui pelayan geganti AskWatch, yang memajukan sesi tersebut ke penyedia.
  • Langganan AskWatch: sesi berjalan melalui pelayan AskWatch, yang bersambung ke penyedia untuk anda.
  • Konteks masa nyata: item tarikh, cuaca dan kewangan yang anda hidupkan ditambahkan pada arahan sesi, seperti dalam sembang.

Setiap penyedia mengendalikan audio tersebut di bawah dasar privasinya sendiri.

Lokasi & Cuaca

AskWatch boleh menggunakan lokasi anda dalam dua cara pilihan. Kedua-duanya dimatikan sehingga anda menghidupkannya dalam Tetapan → Konteks masa nyata, dan anda boleh mematikannya di sana pada bila-bila masa.

Cuaca

  • Dimatikan secara lalai: Lokasi hanya diakses selepas anda mengaktifkan ciri cuaca.
  • Apple WeatherKit: Koordinat anda dihantar ke perkhidmatan Apple WeatherKit untuk mendapatkan data cuaca.
  • Apa yang diterima AI: Ringkasan cuaca dan nama tempat, seperti bandar anda. Bukan koordinat anda.

Lokasi & Apple Maps

  • Dimatikan secara lalai, dengan persetujuan bagi setiap penyedia AI: Apabila anda menghidupkannya, AskWatch meminta persetujuan anda untuk penyedia AI yang sedang anda berbual dengannya. Mana-mana penyedia lain memerlukan persetujuannya sendiri.
  • Apa yang dihantar: Apabila anda bertanya tentang tempat atau arah, AI boleh bertanya di mana anda berada. AskWatch kemudian menghantar lokasi semasa anda, tepat sehingga kira-kira sebatang jalan, kepada penyedia tersebut. Model tanpa sokongan alat menerimanya bersama setiap mesej semasa ciri ini dihidupkan.
  • Ke mana ia pergi: Dengan kunci API anda sendiri, terus kepada penyedia tersebut. Dengan model AskWatch Plus, melalui proksi kami kepada penyedia model tersebut; proksi tersebut tidak menyimpan data perbualan. Setiap penyedia mengendalikannya di bawah dasar privasinya sendiri.
  • Sejarah perbualan anda: Menyimpan jawapan AI, bukan koordinat yang dihantar.
  • Apple Maps: AI boleh membuka Apple Maps dengan laluan atau carian. Navigasi bermula dengan sendirinya hanya jika anda menghidupkannya.
  • Apple Watch: Tetapan dan persetujuan anda pada iPhone juga terpakai pada Apple Watch, dan jam tangan tersebut menghantar lokasinya sendiri.
  • Analitis: Analitis penggunaan untuk ciri ini hanya merekodkan alat mana yang dijalankan dan hasilnya. Sama sekali bukan koordinat, tempat atau destinasi.

Persetujuan Pengguna

Sebelum menggunakan AskWatch, anda akan disajikan skrin persetujuan privasi yang menerangkan data apa yang dikongsi dan dengan siapa. Anda mesti mengakui maklumat ini sebelum aplikasi boleh digunakan. Dengan menerima dan menggunakan AskWatch, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang diterangkan dalam dasar ini.

Langkah Keselamatan

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan:

  • iCloud Keychain: Kunci API dilindungi dengan iCloud Keychain Apple yang disulitkan hujung ke hujung, disegerakkan merentas peranti anda
  • Penyulitan AES-256: Sejarah perbualan disulitkan semasa disimpan
  • Perlindungan Biometrik: Kunci Face ID/Touch ID pilihan untuk akses aplikasi
  • Had Masa Sesi: Kunci automatik selepas tempoh tidak aktif
  • HTTPS Sahaja: Semua komunikasi API menggunakan sambungan yang disulitkan
  • Pengesahan Peranti: Apple App Attest (iOS/watchOS) dan DeviceCheck (tvOS) memastikan keselamatan langganan dengan token terikat peranti
  • Data Langganan: Disimpan pada pelayan yang disulitkan di Kesatuan Eropah dengan akses terhad

Privasi Kanak-Kanak

AskWatch dinilai 4+ di App Store. Walau bagaimanapun, penggunaan perkhidmatan AI mungkin tertakluk kepada had umur yang dikenakan oleh penyedia AI individu. Ibu bapa harus menyemak terma perkhidmatan mana-mana penyedia AI sebelum membenarkan kanak-kanak menggunakan aplikasi ini.

Pemadaman Data

Anda mempunyai kawalan penuh terhadap data anda:

  • Padam sejarah perbualan: Tetapan → Kosongkan Sejarah
  • Buang kunci API: Tetapan → Penyedia → Padam
  • Nyahpasang aplikasi untuk membuang semua data tempatan
  • Data langganan: dipadam secara automatik 30 hari selepas pembatalan
  • Log perkhidmatan proksi: dipadam secara automatik selepas 7 hari
  • Untuk meminta pemadaman data langganan: e-mel [email protected] dengan subjek "Data Deletion Request"

Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baharu pada halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemaskini terakhir".

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

Pemaju

AskWatch dibangunkan oleh mobilComm Ltd, sebuah syarikat yang berpangkalan di Republik Czech.