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सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 20 मार्च 2026

1. शर्तों की स्वीकृति

AskWatch ("ऐप") को डाउनलोड, इंस्टॉल, या उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो ऐप का उपयोग न करें।

2. सेवा का विवरण

AskWatch, Apple Watch, iPhone, Apple TV, और CarPlay के लिए एक AI सहायक एप्लिकेशन है जो आपको विभिन्न AI भाषा मॉडल प्रदाताओं के साथ इंटरैक्ट करने देता है। ऐप संचालन के दो मोड प्रदान करता है:

BYOK मोड (Bring Your Own Key): आप तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं से अपनी खुद की API कुंजियाँ प्रदान और प्रबंधित करते हैं। यह एकमुश्त PRO खरीद या फ्री टियर के साथ उपलब्ध है।

प्रबंधित AI मोड (सदस्यता): AskWatch+ या AskWatch Ultra सदस्यता के साथ, हम अपनी प्रबंधित सेवा के माध्यम से AI मॉडल तक पहुँच प्रदान करते हैं। किसी API कुंजी की आवश्यकता नहीं — हम AI इंफ्रास्ट्रक्चर का प्रबंधन करते हैं।

3. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

AskWatch तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं के साथ एकीकृत होता है, जिनमें शामिल हैं (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं):

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google AI
  • Perplexity
  • xAI
  • Groq
  • Mistral
  • DeepSeek
  • OpenRouter
  • Cerebras
  • Cohere
  • Together AI
  • SiliconFlow
  • Z.ai

इन सेवाओं का आपका उपयोग उनकी संबंधित सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीतियों के अधीन है। हम इनके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं:

  • AI प्रतिक्रियाओं की सामग्री या सटीकता
  • तृतीय-पक्ष प्रदाताओं की सेवा उपलब्धता या रुकावटें
  • API उपयोग से होने वाली लागत
  • तृतीय-पक्ष मूल्य निर्धारण या शर्तों में परिवर्तन

4. उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारियाँ

आप सहमत होते हैं:

  • अपनी खुद की मान्य API कुंजियाँ प्रदान और प्रबंधित करने के लिए
  • आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं की सेवा की शर्तों का पालन करने के लिए
  • अपनी API कुंजियों को सुरक्षित और गोपनीय रखने के लिए
  • सभी लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन में ऐप का उपयोग करने के लिए
  • ऐप का उपयोग किसी भी अवैध, हानिकारक, या दुर्व्यवहारपूर्ण उद्देश्य के लिए न करने के लिए
  • ऐप को रिवर्स इंजीनियर, संशोधित, या वितरित करने का प्रयास न करने के लिए

5. API कुंजी सुरक्षा

हालाँकि हम आपकी API कुंजियों को Apple के iCloud Keychain में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित रूप से संग्रहीत करते हैं (आपके डिवाइसों में सिंक की गई):

  • आप अपनी API कुंजियों की सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार हैं
  • अपनी API कुंजियाँ कभी भी किसी और के साथ साझा न करें
  • अपने प्रदाता के डैशबोर्ड के माध्यम से अपने API उपयोग और लागत की निगरानी करें
  • यदि आपको अनधिकृत पहुँच का संदेह हो, तो कुंजियों को रद्द करें और बदलें

महत्वपूर्ण: आपकी API कुंजियों के अनधिकृत उपयोग से होने वाले किसी भी शुल्क, नुकसान, या हानि के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

6. खरीदारी और सदस्यताएँ

एकमुश्त खरीदारी (BYOK):

  • फ्री वर्शन: 2 AI प्रदाताओं तक, सीमित दैनिक वॉइस सेशन, बेसिक विजेट्स
  • PRO व्यक्तिगत: सभी ऐप फ़ीचर्स तक असीमित BYOK एक्सेस के लिए एकमुश्त खरीद
  • PRO फैमिली: Family Sharing के ज़रिए 6 परिवार के सदस्यों तक के लिए एकमुश्त खरीद

स्वतः-नवीनीकृत सदस्यताएँ (प्रबंधित AI):

  • AskWatch+ (Plus): तेज़ AI मॉडलों तक पहुँच, असीमित वॉइस चैट, सभी PRO फ़ीचर्स शामिल। साप्ताहिक, मासिक, या वार्षिक सदस्यता के रूप में उपलब्ध।
  • AskWatch Ultra: सभी Plus फ़ीचर्स के साथ प्रीमियम AI मॉडल, वेब सर्च, अधिक दैनिक सीमाएँ, और विस्तारित बातचीत मेमोरी। साप्ताहिक, मासिक, या वार्षिक सदस्यता के रूप में उपलब्ध।

फ्री ट्रायल: नए सदस्य फ्री ट्रायल अवधि के लिए पात्र हो सकते हैं। ट्रायल के अंत में, आपकी सदस्यता स्वतः मानक मूल्य पर नवीनीकृत हो जाएगी, जब तक कि इसे ट्रायल अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न किया जाए।

स्वतः-नवीनीकरण: सदस्यताएँ स्वतः नवीनीकृत होती हैं, जब तक कि उन्हें वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न किया जाए। वर्तमान अवधि समाप्त होने से 24 घंटे पहले आपके Apple ID खाते से नवीनीकरण के लिए शुल्क लिया जाएगा। आप अपने Apple ID खाते की सेटिंग्स में अपनी सदस्यताओं को प्रबंधित और रद्द कर सकते हैं।

बिलिंग: सभी खरीदारी और सदस्यताएँ Apple App Store के माध्यम से प्रोसेस की जाती हैं और Apple की शर्तों के अधीन हैं। हम कोई भुगतान जानकारी एकत्र या संग्रहीत नहीं करते। रिफंड अनुरोध Apple को निर्देशित किए जाने चाहिए।

7. प्रबंधित प्रॉक्सी सेवा

प्रबंधित AI मोड (सदस्यता) का उपयोग करते समय, सुरक्षा और विश्वसनीयता के लिए आपके AI अनुरोध हमारी प्रबंधित प्रॉक्सी सेवा के माध्यम से भेजे जाते हैं। यह सेवा:

  • आपकी ओर से आपके अनुरोधों को AI प्रदाताओं तक भेजती है
  • आपकी क्वेरी या AI प्रतिक्रियाओं की सामग्री को संग्रहीत, कैश, या लॉग नहीं करती
  • सुरक्षा निगरानी के लिए केवल अनामीकृत मेटाडेटा (डिवाइस पहचानकर्ता, टाइमस्टैंप, स्टेटस कोड) लॉग करती है, जो 7 दिनों के बाद स्वतः हटा दिया जाता है
  • आपके सदस्यता स्तर के आधार पर दैनिक उपयोग सीमाएँ लागू करती है
  • अनधिकृत पहुँच रोकने के लिए डिवाइस सत्यापन (Apple App Attest / DeviceCheck) का उपयोग करती है

8. उपयोग सीमाएँ

प्रबंधित AI सदस्यताओं में दैनिक उपयोग सीमाएँ शामिल हैं जो स्तर के अनुसार भिन्न होती हैं। सीमाएँ प्रतिदिन 00:00 UTC पर रीसेट होती हैं। यदि आप अपनी दैनिक सीमा पार कर जाते हैं, तो आप अपनी खुद की API कुंजियों (BYOK मोड) के साथ ऐप का उपयोग जारी रख सकते हैं। वेब सर्च क्वेरी में आपके सदस्यता बजट के विरुद्ध लागू अलग लागत ट्रैकिंग होती है।

9. डिवाइस सत्यापन

सदस्यता सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, AskWatch Apple की डिवाइस सत्यापन तकनीकों (iOS/watchOS पर App Attest, tvOS पर DeviceCheck) का उपयोग करता है। यह एक क्रिप्टोग्राफ़िक टोकन का उपयोग करके आपकी सदस्यता को आपके डिवाइस से जोड़ता है। डिवाइस पहचानकर्ता आपकी व्यक्तिगत पहचान से संबद्ध नहीं होते और केवल सदस्यता सुरक्षा के लिए मौजूद होते हैं।

10. डेटा प्रतिधारण

सदस्यता प्रबंधन के लिए, हम निम्नलिखित डेटा यूरोपीय संघ में एन्क्रिप्टेड सर्वरों पर संग्रहीत करते हैं:

  • सदस्यता ट्रांज़ैक्शन पहचानकर्ता (Apple द्वारा प्रदान किया गया)
  • सदस्यता स्तर और स्थिति
  • दैनिक उपयोग आँकड़े (क्वेरी की संख्या, टोकन उपयोग)

हम कभी संग्रहीत नहीं करते: आपकी क्वेरी की सामग्री, AI प्रतिक्रियाएँ, बातचीत का इतिहास, या आपकी सदस्यता स्थिति से परे कोई भी व्यक्तिगत जानकारी। सदस्यता डेटा रद्द करने के 30 दिन बाद स्वतः हटा दिया जाता है।

11. बौद्धिक संपदा

ऐप, जिसमें इसका डिज़ाइन, कोड, और सामग्री शामिल है, mobilComm Ltd. के स्वामित्व में है और कॉपीराइट तथा अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

AskWatch किसी भी AI प्रदाता से संबद्ध, अनुमोदित, या प्रायोजित नहीं है। सभी तृतीय-पक्ष ट्रेडमार्क और सेवा चिह्न उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं।

12. वारंटी अस्वीकरण

ऐप को "जैसा है" वैसा ही, बिना किसी प्रकार की वारंटी के प्रदान किया जाता है। हम सभी स्पष्ट या निहित वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • व्यापारिकता और किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता
  • AI प्रतिक्रियाओं की सटीकता, विश्वसनीयता, या पूर्णता
  • निर्बाध या त्रुटि-मुक्त संचालन
  • सभी डिवाइसों या सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के साथ संगतता

13. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:

  • कोई भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, या परिणामी क्षति
  • लाभ, डेटा, या व्यावसायिक अवसरों की हानि
  • तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से API शुल्क या लागत
  • AI प्रतिक्रियाओं के आधार पर की गई कार्रवाइयाँ
  • ऐप के लिए भुगतान की गई राशि से अधिक की क्षति

14. क्षतिपूर्ति

आप mobilComm Ltd., इसके अधिकारियों, निदेशकों, और कर्मचारियों को निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, क्षति, या व्यय से क्षतिपूर्ति देने और उन्हें हानिरहित रखने के लिए सहमत होते हैं:

  • ऐप का आपका उपयोग
  • इन शर्तों का आपका उल्लंघन
  • किसी भी तृतीय-पक्ष अधिकार का आपका उल्लंघन
  • ऐप के माध्यम से आपके द्वारा सबमिट की गई सामग्री

15. समाप्ति

हम किसी भी समय, बिना सूचना के, ऐप तक पहुँच समाप्त या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, ऐसे आचरण के लिए जिसे हम मानते हैं कि यह इन शर्तों का उल्लंघन करता है या अन्य उपयोगकर्ताओं, हमें, या तृतीय पक्षों के लिए हानिकारक है।

16. शर्तों में परिवर्तन

हम इन शर्तों को किसी भी समय संशोधित कर सकते हैं। परिवर्तनों के बाद ऐप का निरंतर उपयोग नई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा। हम आपको समय-समय पर इन शर्तों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

17. शासी कानून

ये शर्तें चेक गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्यायित होंगी, इसके कानून-विरोध प्रावधानों पर ध्यान दिए बिना।

18. वियोज्यता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान लागू करने योग्य नहीं पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में बने रहेंगे।

19. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: