מדיניות פרטיות

הקדמה

AskWatch ("אנחנו", "שלנו", או "האפליקציה") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים במידע שלך כאשר אתה משתמש באפליקציית Apple Watch ו-iOS שלנו.

מידע שאיננו אוספים

AskWatch אינה אוספת:

• מידע אישי לזיהוי
• מזהי פרסום
• השיחות שלך עם ספקי AI
• מפתחות API או אישורים שלך

אנליטיקה אנונימית

אנו משתמשים ב-Firebase Analytics לאיסוף נתוני שימוש אנונימיים המסייעים לנו לשפר את האפליקציה:

• אירועי אפליקציה: צפיות במסכים, שימוש בתכונות (למשל, קלט קולי, תבניות, שינויי הגדרות)
• נתונים טכניים: גרסת האפליקציה, דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה
• דפוסי שימוש: אילו ספקי AI משמשים (לא תוכן השאילתות)

נתונים אלו אנונימיים ואינם מאפשרים זיהוי אישי שלך. לא מועבר תוכן שיחה, מפתחות API או מידע אישי כלשהו.

Firebase Analytics מסופק על ידי Google. ניתן ללמוד עוד על אופן השימוש בנתונים על ידי Google ב- מדיניות הפרטיות של Google.

אחסון ואבטחת נתונים

הנתונים הבאים מאוחסנים בצורה מאובטחת ואינם מועברים אלינו:

מפתחות API

• מפתחות ה-API של ספקי ה-AI שלך מאוחסנים ב-iCloud Keychain של Apple עם הצפנה מקצה לקצה
• המפתחות מסונכרנים בצורה מאובטחת בין ה-iPhone, iPad ו-Apple Watch שלך
• המפתחות מועברים רק לספק ה-AI שבחרת בעת ביצוע שאילתות
• לעולם לא נשלחים לשרתים שלנו

היסטוריית שיחות

• היסטוריית הצ'אט שלך מאוחסנת באופן מקומי עם הצפנת AES-256
• ההיסטוריה נגישה רק באמצעות Face ID, Touch ID או קוד סיסמה של המכשיר (אם מופעל)
• ניתן למחוק את ההיסטוריה בכל עת מתוך האפליקציה

הגדרות והעדפות

• העדפות האפליקציה שלך (ספק נבחר, דגם, הגדרות קול) מאוחסנות באופן מקומי
• מסונכרנות בין ה-iPhone ל-Apple Watch דרך מסגרת WatchConnectivity המאובטחת של Apple

נתוני מנוי ושימוש

אם אתה נרשם ל-AskWatch+ או AskWatch Ultra, הנתונים הבאים מאוחסנים בשרתים מוצפנים באיחוד האירופי:

• מזהה מנוי: מזהה עסקה שסופק על ידי Apple (לא מקושר לשמך או לאימייל שלך)
• רמת מנוי וסטטוס: התוכנית הנוכחית שלך (Plus/Ultra) ומצב חידוש
• סטטיסטיקות שימוש יומיות: ספירת שאילתות, שימוש באסימונים ועלויות חיפוש אינטרנט ליום

לעולם לא נאחסן: את טקסט השאילתות שלך, תגובות AI, תוכן השיחה או מידע אישי כלשהו מעבר לסטטוס המנוי שלך. נתוני המנוי מוצפנים במעבר ובמנוחה, ונמחקים אוטומטית 30 יום לאחר הביטול.

שירות פרוקסי מנוהל

בעת שימוש במצב AI מנוהל (מנוי), הבקשות שלך מנותבות דרך שירות הפרוקסי המנוהל שלנו. שירות זה:

• אינו מאחסן או מתעד את תוכן השאילתות או תגובות ה-AI שלך
• מתעד רק מטא-נתונים מאונונימים (מזהה מכשיר, חותמת זמן, קוד סטטוס) לצורך ניטור אבטחה
• יומני המטא-נתונים נמחקים אוטומטית לאחר 7 ימים
• אין מתאם בין מזהי מכשיר לזהות אישית

נתונים שנשלחים לספקי AI צד שלישי

בעת השימוש ב-AskWatch, הנתונים הבאים מועברים לספק ה-AI שבחרת:

• שאלות טקסט: השאילתות שהקלדת או דיקטת
• הקשר שיחה: הודעות קודמות בשיחה הנוכחית (מספר ההודעות תלוי בהגבלת ההקשר שהגדרת)
• הנחיית מערכת: הנחיית המערכת המותאמת אישית שלך, אם הוגדרה לספק

נתונים אלו נשלחים ישירות מהמכשיר שלך לשרתי ה-API של הספק באמצעות חיבורי HTTPS מוצפנים. AskWatch אינה חוסמת, מאחסנת או ניגשת לתקשורת זו.

אנו תומכים בספקי AI הבאים:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI

חשוב: לכל ספק AI יש מדיניות פרטיות ותנאי שירות משלו. בשימוש בשירותיהם דרך AskWatch, אתה מסכים למדיניות שלהם. אנו ממליצים לעיין ב:

• מדיניות שמירת הנתונים של הספק שלך
• אופן הטיפול בנתוני השיחה
• תנאי השירות של ה-API שלהם

AskWatch משמשת רק כממשק לקוח – אין לנו גישה לתקשורת בינך לבין ספקי ה-AI.

תמלול קול (מצבי Speak ו-Voice Chat)

בעת שימוש במצבי Speak AI או Voice Chat, הקלטות הקול שלך מעובדות כך:

• נתוני שמע: הקלטת הקול שלך נשלחת ל-Whisper API של Groq לתמלול דיבור לטקסט
• פרוקסי מאובטח: השמע מועבר דרך פרוקסי Cloudflare Worker שלנו, שמעביר אותו ל-Groq ללא אחסון או רישום התוכן
• ללא אחסון: הקלטות השמע אינן מאוחסנות לאחר סיום התמלול
• מפתח API פרטי: אם תגדיר מפתח Groq API משלך, השמע יישלח ישירות ל-Groq, תוך עקיפת הפרוקסי שלנו לחלוטין

תמלול הטקסט המתקבל נשלח אז לספק ה-AI שבחרת כפי שתואר לעיל.

המרת טקסט לדיבור בענן

אם תפעילו המרת טקסט לדיבור בענן (TTS), תגובות AI מעובדות כדלקמן:

• ElevenLabs TTS: טקסט תגובת AI נשלח ל-API של ElevenLabs ליצירת קול
• OpenAI TTS: טקסט תגובת AI נשלח ל-API של OpenAI ליצירת קול
• Apple TTS (ברירת מחדל): המרת טקסט לדיבור מעובדת לחלוטין במכשיר שלכם — לא נשלחים נתונים החוצה
• ללא אחסון: השמע שנוצר מוזרם למכשיר שלכם ואינו מאוחסן על ידי ספק ה-TTS

TTS בענן הוא אופציונלי. מנוע Apple TTS ברירת המחדל מעבד הכל במכשיר.

מיקום ומזג אוויר

AskWatch יכולה לספק באופן אופציונלי הקשר מזג אוויר בשיחות AI:

• כבוי כברירת מחדל: לעולם לא ניגשים למיקום אלא אם כן אתם מפעילים במפורש את תכונת מזג האוויר בהגדרות
• Apple WeatherKit בלבד: המיקום שלכם נשלח רק לשירות Apple WeatherKit לקבלת נתוני מזג אוויר
• עיבוד במכשיר: קואורדינטות המיקום מעובדות במכשיר שלכם ואינן מאוחסנות
• ללא שיתוף עם צדדים שלישיים: נתוני מיקום לעולם לא נשלחים לספקי AI, לשרתים שלנו או לכל צד שלישי אחר
• הקשר מזג אוויר: רק סיכום מזג האוויר המתקבל (טמפרטורה, תנאים) נכלל בהנחיות AI — לא הקואורדינטות שלכם

הסכמת המשתמש

לפני השימוש ב-AskWatch, מוצג לך מסך הסכמה לפרטיות שמסביר אילו נתונים משותפים ולמי. עליך לאשר מידע זה לפני שניתן להשתמש באפליקציה. בקבלת ההסכמה והשימוש ב-AskWatch, אתה מסכים לשיטות הטיפול בנתונים המתוארות במדיניות זו.

אמצעי אבטחה

אנו מיישמים שכבות אבטחה מרובות:

• iCloud Keychain: מפתחות API מאובטחים עם הצפנת iCloud Keychain של Apple, מסונכרנים בין מכשיריך
• הצפנת AES-256: היסטוריית השיחות מוצפנת במנוחה
• הגנה ביומטרית: נעילת אפליקציה אופציונלית באמצעות Face ID/Touch ID
• פסק זמן למפגש: נעילה אוטומטית לאחר תקופת חוסר פעילות
• רק HTTPS: כל התקשורת עם ה-API משתמשת בחיבורים מוצפנים
• אימות מכשיר: Apple App Attest (iOS/watchOS) ו-DeviceCheck (tvOS) מבטיחים אבטחת מנוי עם אסימונים קשורים למכשיר
• נתוני מנוי: מאוחסנים בשרתים מוצפנים באיחוד האירופי עם גישה מוגבלת

פרטיות ילדים

AskWatch מדורגת 4+ ב-App Store. עם זאת, השימוש בשירותי AI עשוי להיות כפוף למגבלות גיל שמטילים ספקי ה-AI השונים. הורים צריכים לעיין בתנאי השירות של כל ספק AI לפני מתן גישה לילדים.

מחיקת נתונים

יש לך שליטה מלאה על הנתונים שלך:

• מחיקת היסטוריית שיחות: הגדרות → נקה היסטוריה
• הסרת מפתחות API: הגדרות → ספקים → מחיקה
• הסרת האפליקציה למחיקת כל הנתונים המקומיים
• נתוני מנוי: נמחקים אוטומטית 30 יום לאחר הביטול
• יומני שירות פרוקסי: נמחקים אוטומטית לאחר 7 ימים
• לבקשת מחיקת נתוני מנוי: שלח אימייל ל-support@askwatch.app

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נודיע לך על שינויים על ידי פרסום מדיניות פרטיות חדשה בדף זה ועדכון תאריך "עודכן לאחרונה".

צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא פנה אלינו:

• אימייל: support@askwatch.app
• דף תמיכה: askwatch.app/support.html

מפתח

AskWatch מפותחת על ידי mobilComm Ltd, חברה שממוקמת ברפובליקה הצ'כית.