Αρχική Υποστήριξη Απόρρητο Τύπος

1. Αποδοχή Όρων

Με τη λήψη, εγκατάσταση ή χρήση του AskWatch ("η Εφαρμογή"), συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας ("Όροι"). Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους, μην χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το AskWatch είναι μια εφαρμογή AI βοηθού για Apple Watch, iPhone, Apple TV και CarPlay που σας επιτρέπει να αλληλεπιδράτε με διάφορους παρόχους γλωσσικών μοντέλων AI. Η Εφαρμογή προσφέρει δύο λειτουργίες:

Λειτουργία BYOK (Φέρτε το Δικό σας Κλειδί): Παρέχετε και διαχειρίζεστε τα δικά σας κλειδιά API από τρίτους παρόχους AI. Διαθέσιμο με εφάπαξ αγορά PRO ή δωρεάν επίπεδο.

Λειτουργία Διαχειριζόμενης AI (Συνδρομή): Με συνδρομή AskWatch+ ή AskWatch Ultra, παρέχουμε πρόσβαση σε μοντέλα AI μέσω της διαχειριζόμενης υπηρεσίας μας. Δεν απαιτούνται κλειδιά API — εμείς αναλαμβάνουμε την υποδομή AI.

3. Υπηρεσίες Τρίτων

Το AskWatch ενσωματώνεται με παρόχους AI τρίτων, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά των:

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google AI
  • Perplexity
  • xAI
  • Groq
  • Mistral
  • DeepSeek
  • OpenRouter
  • Cerebras
  • Cohere
  • Together AI
  • SiliconFlow

Η χρήση αυτών των υπηρεσιών υπόκειται στους αντίστοιχους όρους υπηρεσίας και πολιτικές απορρήτου τους. Δεν φέρουμε ευθύνη για:

  • Το περιεχόμενο ή την ακρίβεια των απαντήσεων AI
  • Διαθεσιμότητα υπηρεσιών ή διακοπές από τρίτους παρόχους
  • Κόστη που προκύπτουν από τη χρήση API
  • Αλλαγές στις τιμές ή τους όρους τρίτων παρόχων

4. Ευθύνες Χρήστη

Συμφωνείτε να:

  • Παρέχετε και διαχειρίζεστε τα δικά σας έγκυρα API keys
  • Συμμορφώνεστε με τους όρους υπηρεσίας όλων των τρίτων παρόχων AI που χρησιμοποιείτε
  • Διατηρείτε τα API keys σας ασφαλή και εμπιστευτικά
  • Χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς
  • Μην χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή για παράνομες, επιβλαβείς ή καταχρηστικές χρήσεις
  • Μην επιχειρείτε να αποσυναρμολογήσετε, τροποποιήσετε ή διανείμετε την Εφαρμογή

5. Ασφάλεια API Keys

Ενώ αποθηκεύουμε τα API keys σας με ασφάλεια στο iCloud Keychain της Apple με κρυπτογράφηση end-to-end (συγχρονισμένα σε όλες τις συσκευές σας):

  • Εσείς είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των API keys σας
  • Μην κοινοποιείτε ποτέ τα API keys σας σε άλλους
  • Παρακολουθείτε τη χρήση και τα κόστη μέσω του πίνακα ελέγχου του παρόχου σας
  • Ανακαλέστε και αντικαταστήστε τα keys αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

Σημαντικό: Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε χρεώσεις, ζημιές ή απώλειες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη χρήση των API keys σας.

6. Αγορές και Συνδρομές

Εφάπαξ Αγορές (BYOK):

  • Δωρεάν Έκδοση: Έως 2 πάροχοι AI, περιορισμένες ημερήσιες φωνητικές συνεδρίες, βασικά widget
  • PRO Personal: Εφάπαξ αγορά για απεριόριστη πρόσβαση BYOK σε όλες τις λειτουργίες της εφαρμογής
  • PRO Family: Εφάπαξ αγορά για έως 6 μέλη οικογένειας μέσω Οικογενειακής Κοινής Χρήσης

Αυτόματα Ανανεούμενες Συνδρομές (Διαχειριζόμενη AI):

  • AskWatch+ (Plus): Πρόσβαση σε γρήγορα μοντέλα AI, απεριόριστη φωνητική συνομιλία, όλες οι λειτουργίες PRO συμπεριλαμβάνονται. Διαθέσιμο ως εβδομαδιαία, μηνιαία ή ετήσια συνδρομή.
  • AskWatch Ultra: Όλες οι λειτουργίες Plus και premium μοντέλα AI, αναζήτηση στο διαδίκτυο, υψηλότερα ημερήσια όρια και εκτεταμένη μνήμη συνομιλίας. Διαθέσιμο ως εβδομαδιαία, μηνιαία ή ετήσια συνδρομή.

Δωρεάν Δοκιμαστική Περίοδος: Οι νέοι συνδρομητές ενδέχεται να δικαιούνται δωρεάν δοκιμαστική περίοδο. Στο τέλος της δοκιμής, η συνδρομή σας ανανεώνεται αυτόματα στην τυπική τιμή εκτός αν ακυρωθεί τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου.

Αυτόματη Ανανέωση: Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα εκτός αν ακυρωθούν τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη της τρέχουσας περιόδου. Ο λογαριασμός σας Apple ID χρεώνεται για την ανανέωση εντός 24 ωρών πριν τη λήξη της τρέχουσας περιόδου. Μπορείτε να διαχειριστείτε και να ακυρώσετε τις συνδρομές σας στις ρυθμίσεις λογαριασμού Apple ID.

Χρέωση: Όλες οι αγορές και συνδρομές επεξεργάζονται μέσω του Apple App Store και υπόκεινται στους όρους της Apple. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε πληροφορίες πληρωμής. Αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να απευθύνονται στην Apple.

7. Διαχειριζόμενη Υπηρεσία Διαμεσολαβητή

Κατά τη χρήση της λειτουργίας Διαχειριζόμενης AI (συνδρομή), τα αιτήματά σας AI δρομολογούνται μέσω της διαχειριζόμενης υπηρεσίας διαμεσολαβητή μας για ασφάλεια και αξιοπιστία. Αυτή η υπηρεσία:

  • Δρομολογεί τα αιτήματά σας σε παρόχους AI εκ μέρους σας
  • Δεν αποθηκεύει, δεν αποθηκεύει σε προσωρινή μνήμη ούτε καταγράφει το περιεχόμενο των ερωτημάτων ή των απαντήσεων AI σας
  • Καταγράφει μόνο ανώνυμα μεταδεδομένα (αναγνωριστικό συσκευής, χρονική σήμανση, κωδικός κατάστασης) για παρακολούθηση ασφαλείας, που διαγράφονται αυτόματα μετά από 7 ημέρες
  • Επιβάλλει ημερήσια όρια χρήσης βάσει του επιπέδου συνδρομής σας
  • Χρησιμοποιεί επαλήθευση συσκευής (Apple App Attest / DeviceCheck) για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης

8. Όρια Χρήσης

Οι συνδρομές Διαχειριζόμενης AI περιλαμβάνουν ημερήσια όρια χρήσης που ποικίλλουν ανά επίπεδο. Τα όρια επαναφέρονται καθημερινά στις 00:00 UTC. Εάν υπερβείτε το ημερήσιο όριό σας, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή με τα δικά σας κλειδιά API (λειτουργία BYOK). Τα ερωτήματα αναζήτησης στο διαδίκτυο έχουν ξεχωριστή παρακολούθηση κόστους που εφαρμόζεται στον προϋπολογισμό της συνδρομής σας.

9. Επαλήθευση Συσκευής

Για τη διασφάλιση της ασφάλειας της συνδρομής, το AskWatch χρησιμοποιεί τεχνολογίες επαλήθευσης συσκευής της Apple (App Attest σε iOS/watchOS, DeviceCheck σε tvOS). Αυτό συνδέει τη συνδρομή σας με τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας ένα κρυπτογραφικό token. Τα αναγνωριστικά συσκευής δεν συσχετίζονται με την προσωπική σας ταυτότητα και υπάρχουν αποκλειστικά για την ασφάλεια της συνδρομής.

10. Διατήρηση Δεδομένων

Για τη διαχείριση συνδρομής, αποθηκεύουμε τα ακόλουθα δεδομένα σε κρυπτογραφημένους διακομιστές στην Ευρωπαϊκή Ένωση:

  • Αναγνωριστικό συναλλαγής συνδρομής (παρέχεται από την Apple)
  • Επίπεδο και κατάσταση συνδρομής
  • Ημερήσια στατιστικά χρήσης (αριθμός ερωτημάτων, χρήση token)

Δεν αποθηκεύουμε ποτέ: το περιεχόμενο των ερωτημάτων σας, τις απαντήσεις AI, το ιστορικό συνομιλιών ή προσωπικές πληροφορίες πέρα από την κατάσταση της συνδρομής σας. Τα δεδομένα συνδρομής διαγράφονται αυτόματα 30 ημέρες μετά την ακύρωση.

11. Πνευματική Ιδιοκτησία

Η Εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, του κώδικα και του περιεχομένου, ανήκει στην mobilComm Ltd. και προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλους νόμους.

Το AskWatch δεν συνδέεται, δεν υποστηρίζεται ούτε χορηγείται από κανέναν από τους παρόχους AI. Όλα τα εμπορικά σήματα και σήματα υπηρεσιών τρίτων ανήκουν στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες τους.

12. Αποποίηση Εγγυήσεων

Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ "ΩΣ ΕΧΕΙ" ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ. ΑΠΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ:

  • Εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό
  • Ακρίβειας, αξιοπιστίας ή πληρότητας των απαντήσεων AI
  • Αδιάλειπτης ή χωρίς σφάλματα λειτουργίας
  • Συμβατότητας με όλες τις συσκευές ή διαμορφώσεις συστήματος

13. Περιορισμός Ευθύνης

ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΟΜΑΣΤΕ ΓΙΑ:

  • Οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες, ειδικές ή επακόλουθες ζημιές
  • Απώλεια κερδών, δεδομένων ή επιχειρηματικών ευκαιριών
  • Χρεώσεις API ή κόστη από τρίτους παρόχους
  • Ενέργειες που βασίζονται σε απαντήσεις AI
  • Ζημιές που υπερβαίνουν το ποσό που καταβλήθηκε για την Εφαρμογή

14. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώνετε και να κρατάτε αβλαβή την mobilComm Ltd., τα στελέχη, τους διευθυντές και τους υπαλλήλους της από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημιές ή έξοδα προκύπτουν από:

  • Τη χρήση της Εφαρμογής από εσάς
  • Την παραβίαση αυτών των Όρων από εσάς
  • Την παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων από εσάς
  • Το περιεχόμενο που υποβάλλετε μέσω της Εφαρμογής

15. Τερματισμός

Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε την πρόσβαση στην Εφαρμογή οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προειδοποίηση, για συμπεριφορά που θεωρούμε ότι παραβιάζει αυτούς τους Όρους ή είναι επιβλαβής για άλλους χρήστες, εμάς ή τρίτους.

16. Αλλαγές στους Όρους

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Η συνεχιζόμενη χρήση της Εφαρμογής μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων Όρων. Σας ενθαρρύνουμε να αναθεωρείτε περιοδικά αυτούς τους Όρους.

17. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Τσεχικής Δημοκρατίας, ανεξαρτήτως των διατάξεων περί σύγκρουσης νόμων.

18. Διαχωρισιμότητα

Εάν κάποια διάταξη αυτών των Όρων κριθεί ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν πλήρως.

19. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: