Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc tải xuống, cài đặt, hoặc sử dụng AskWatch ("Ứng dụng"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.

2. Mô tả dịch vụ

AskWatch là ứng dụng trợ lý AI dành cho Apple Watch, iPhone, Apple TV và CarPlay cho phép bạn tương tác với nhiều nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ AI khác nhau. Ứng dụng cung cấp hai chế độ hoạt động:

3. Dịch vụ của bên thứ ba

AskWatch tích hợp với các nhà cung cấp AI bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• OpenAI
• Anthropic
• Google AI
• Perplexity
• xAI
• Groq
• Mistral
• DeepSeek
• OpenRouter
• Cerebras
• Cohere
• Together AI
• SiliconFlow
• Z.ai

Việc bạn sử dụng các dịch vụ này phải tuân theo điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư tương ứng của từng dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Nội dung hoặc độ chính xác của các phản hồi AI
• Tính khả dụng của dịch vụ hoặc gián đoạn từ các nhà cung cấp bên thứ ba
• Chi phí phát sinh từ việc sử dụng API
• Thay đổi về giá hoặc điều khoản của bên thứ ba

4. Trách nhiệm của người dùng

Bạn đồng ý:

• Cung cấp và quản lý khóa API hợp lệ của riêng bạn
• Tuân thủ điều khoản dịch vụ của tất cả các nhà cung cấp AI bên thứ ba mà bạn sử dụng
• Giữ khóa API của bạn an toàn và bảo mật
• Sử dụng Ứng dụng tuân thủ mọi luật pháp và quy định hiện hành
• Không sử dụng Ứng dụng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, gây hại, hoặc lạm dụng nào
• Không cố gắng dịch ngược, sửa đổi, hoặc phân phối Ứng dụng

5. Bảo mật khóa API

Mặc dù chúng tôi lưu trữ khóa API của bạn một cách an toàn trong iCloud Keychain của Apple với mã hóa đầu cuối (đồng bộ hóa trên các thiết bị của bạn):

• Bạn chịu trách nhiệm về bảo mật khóa API của mình
• Không bao giờ chia sẻ khóa API của bạn với người khác
• Theo dõi việc sử dụng và chi phí API của bạn thông qua bảng điều khiển của nhà cung cấp
• Thu hồi và thay thế khóa nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép

6. Mua hàng và đăng ký

Mua một lần (BYOK):

• Phiên bản miễn phí: Tối đa 2 nhà cung cấp AI, số phiên thoại hàng ngày giới hạn, widget cơ bản
• PRO Personal: Mua một lần để truy cập BYOK không giới hạn vào mọi tính năng của ứng dụng
• PRO Family: Mua một lần cho tối đa 6 thành viên gia đình qua Chia sẻ gia đình

Đăng ký tự động gia hạn (Managed AI):

• AskWatch+ (Plus): Truy cập các mô hình AI nhanh, trò chuyện thoại không giới hạn, bao gồm mọi tính năng PRO. Có sẵn dạng đăng ký hàng tuần, hàng tháng, hoặc hàng năm.
• AskWatch Ultra: Mọi tính năng của Plus cộng với các mô hình AI cao cấp, tìm kiếm web, giới hạn hàng ngày cao hơn, và bộ nhớ cuộc trò chuyện mở rộng. Có sẵn dạng đăng ký hàng tuần, hàng tháng, hoặc hàng năm.

Dùng thử miễn phí: Người đăng ký mới có thể đủ điều kiện dùng thử miễn phí trong một khoảng thời gian. Khi kết thúc thời gian dùng thử, gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn theo giá tiêu chuẩn trừ khi bị hủy ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc thời gian dùng thử.

Tự động gia hạn: Các gói đăng ký tự động gia hạn trừ khi bị hủy ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc chu kỳ hiện tại. Tài khoản Apple ID của bạn sẽ bị tính phí gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kết thúc chu kỳ hiện tại. Bạn có thể quản lý và hủy các gói đăng ký của mình trong cài đặt tài khoản Apple ID.

Thanh toán: Mọi giao dịch mua và đăng ký được xử lý qua Apple App Store và tuân theo điều khoản của Apple. Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin thanh toán nào. Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trực tiếp đến Apple.

7. Dịch vụ proxy được quản lý

Khi sử dụng chế độ Managed AI (đăng ký), các yêu cầu AI của bạn được định tuyến qua dịch vụ proxy được quản lý của chúng tôi vì lý do bảo mật và độ tin cậy. Dịch vụ này:

• Định tuyến các yêu cầu của bạn đến nhà cung cấp AI thay mặt bạn
• Không lưu trữ, lưu bộ nhớ đệm, hoặc ghi nhật ký nội dung câu hỏi hoặc phản hồi AI của bạn
• Chỉ ghi nhật ký siêu dữ liệu ẩn danh (số nhận dạng thiết bị, dấu thời gian, mã trạng thái) để giám sát bảo mật, tự động bị xóa sau 7 ngày
• Áp dụng giới hạn sử dụng hàng ngày dựa trên gói đăng ký của bạn
• Sử dụng xác minh thiết bị (Apple App Attest / DeviceCheck) để ngăn chặn truy cập trái phép

8. Giới hạn sử dụng

Các gói đăng ký Managed AI bao gồm giới hạn sử dụng hàng ngày khác nhau tùy theo gói. Giới hạn được đặt lại hàng ngày vào lúc 00:00 UTC. Nếu bạn vượt quá giới hạn hàng ngày, bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng với khóa API của riêng mình (chế độ BYOK). Các truy vấn tìm kiếm web có theo dõi chi phí riêng, được áp dụng vào ngân sách đăng ký của bạn.

9. Xác minh thiết bị

Để đảm bảo bảo mật đăng ký, AskWatch sử dụng công nghệ xác minh thiết bị của Apple (App Attest trên iOS/watchOS, DeviceCheck trên tvOS). Điều này gắn gói đăng ký của bạn với thiết bị của bạn bằng một token mã hóa. Số nhận dạng thiết bị không được liên kết với danh tính cá nhân của bạn và chỉ tồn tại vì mục đích bảo mật đăng ký.

10. Lưu giữ dữ liệu

Đối với việc quản lý đăng ký, chúng tôi lưu trữ dữ liệu sau trên các máy chủ được mã hóa tại Liên minh Châu Âu:

• Số nhận dạng giao dịch đăng ký (do Apple cung cấp)
• Gói và trạng thái đăng ký
• Thống kê sử dụng hàng ngày (số lượng truy vấn, mức sử dụng token)

Chúng tôi không bao giờ lưu trữ: nội dung câu hỏi của bạn, phản hồi AI, lịch sử trò chuyện, hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào ngoài trạng thái đăng ký của bạn. Dữ liệu đăng ký tự động bị xóa 30 ngày sau khi hủy.

11. Sở hữu trí tuệ

Ứng dụng, bao gồm thiết kế, mã nguồn, và nội dung, thuộc sở hữu của mobilComm Ltd. và được bảo vệ bởi luật bản quyền và các luật sở hữu trí tuệ khác.

AskWatch không liên kết, không được chứng thực, và không được tài trợ bởi bất kỳ nhà cung cấp AI nào. Tất cả nhãn hiệu và nhãn hiệu dịch vụ của bên thứ ba là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

12. Từ chối bảo đảm

ỨNG DỤNG ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO. CHÚNG TÔI TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM:

• Khả năng thương mại hóa và phù hợp cho một mục đích cụ thể
• Độ chính xác, độ tin cậy, hoặc tính đầy đủ của các phản hồi AI
• Hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi
• Khả năng tương thích với mọi thiết bị hoặc cấu hình hệ thống

13. Giới hạn trách nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ:

• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hoặc do hậu quả nào
• Mất lợi nhuận, dữ liệu, hoặc cơ hội kinh doanh
• Phí API hoặc chi phí từ các nhà cung cấp bên thứ ba
• Các hành động được thực hiện dựa trên phản hồi của AI
• Thiệt hại vượt quá số tiền đã thanh toán cho Ứng dụng

14. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho mobilComm Ltd., các cán bộ, giám đốc, và nhân viên của công ty khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, hoặc chi phí phát sinh từ:

• Việc bạn sử dụng Ứng dụng
• Việc bạn vi phạm các Điều khoản này
• Việc bạn vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào
• Nội dung bạn gửi qua Ứng dụng

15. Chấm dứt

Chúng tôi bảo lưu quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập vào Ứng dụng bất kỳ lúc nào, mà không cần thông báo trước, đối với hành vi mà chúng tôi cho là vi phạm các Điều khoản này hoặc gây hại cho người dùng khác, cho chúng tôi, hoặc cho bên thứ ba.

16. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các Điều khoản này định kỳ.

17. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Cộng hòa Séc, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật.

18. Tính khả phân

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị coi là không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

19. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Trang web nhà phát triển: mobilcomm-group.cz