はじめに
AskWatch(「当社」または「本アプリ」)は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、Apple WatchおよびiOSアプリケーションの使用時における情報の取り扱いについて説明します。
重要: AskWatchはプライバシーファーストで設計されています。会話はデバイスに留まります。APIキーはiCloud Keychainのエンドツーエンド暗号化で安全にAppleデバイス間で同期されます。アプリの改善のために匿名の使用分析のみを収集します。
収集しない情報
AskWatchは以下を収集しません:
- 個人識別情報
- 広告識別子
- AIプロバイダーとの会話内容
- APIキーまたは認証情報
匿名分析
アプリの改善に役立つ匿名の使用データを収集するためにFirebase Analyticsを使用しています:
- アプリイベント: 画面表示、機能使用状況(音声入力、テンプレート、設定変更など)
- 技術データ: アプリバージョン、デバイスモデル、オペレーティングシステムバージョン
- 使用パターン: 使用されるAIプロバイダー(クエリの内容ではありません)
このデータは匿名であり、個人を特定するために使用することはできません。会話内容、APIキー、個人情報が送信されることはありません。
Firebase AnalyticsはGoogleにより提供されています。Googleのデータ使用方法についてはGoogleプライバシーポリシーをご覧ください。
データの保存とセキュリティ
以下のデータは安全に保存され、当社に送信されることはありません:
APIキー
- AIプロバイダーのAPIキーはAppleのiCloud Keychainにエンドツーエンド暗号化で保存
- iPhone、iPad、Apple Watch間で安全に同期
- キーはクエリ実行時に選択したAIプロバイダーにのみ送信
- 当社のサーバーには送信されません
会話履歴
- チャット履歴はAES-256暗号化でローカルに保存
- 履歴はFace ID、Touch ID、またはデバイスパスコード(有効な場合)でのみアクセス可能
- アプリ内でいつでも履歴を削除可能
設定とプリファレンス
- アプリの設定(選択したプロバイダー、モデル、音声設定)はローカルに保存
- Appleの安全なWatchConnectivityフレームワークを介してiPhoneとApple Watch間で同期
サブスクリプションと使用データ
AskWatch+またはAskWatch Ultraにサブスクライブした場合、以下のデータがEU内の暗号化サーバーに保存されます:
- サブスクリプション識別子:Appleが提供するトランザクションID(名前やメールに紐付けられていない)
- サブスクリプションのティアとステータス:現在のプラン(Plus/Ultra)と更新状態
- 毎日の使用統計:クエリ数、トークン使用量、毎日のウェブ検索コスト
保存しないもの:クエリのテキスト、AIレスポンス、会話の内容、またはサブスクリプションステータス以外の個人情報は一切保存しません。サブスクリプションデータは転送中および保存時に暗号化され、キャンセルから30日後に自動的に削除されます。
マネージドプロキシサービス
マネージドAIモード(サブスクリプション)を使用する場合、リクエストはマネージドプロキシサービスを通じてルーティングされます。このサービスは:
- クエリの内容やAIレスポンスを保存またはログに記録しません
- セキュリティ監視のために匿名化されたメタデータ(デバイス識別子、タイムスタンプ、ステータスコード)のみをログに記録します
- メタデータのログは7日後に自動的に削除されます
- デバイス識別子と個人のアイデンティティの間に相関はありません
サードパーティAIプロバイダーに送信されるデータ
AskWatchを使用する際、以下のデータが選択したAIプロバイダーに送信されます:
- テキスト質問: 入力またはディクテーションされたクエリ
- 会話コンテキスト: 現在の会話の以前のメッセージ(数はコンテキスト制限設定に依存)
- システムプロンプト: プロバイダーに設定されている場合のカスタムシステムプロンプト
このデータは暗号化されたHTTPS接続を使用してデバイスからプロバイダーのAPIサーバーに直接送信されます。AskWatchはこれらの通信を傍受、保存、またはアクセスすることはありません。
以下のAIプロバイダーをサポートしています:
- OpenAI
- Anthropic
- Google AI
- Perplexity
- xAI
- Groq
- Mistral
- DeepSeek
- OpenRouter
- Cerebras
- Cohere
- Together AI
- SiliconFlow
- Z.ai
重要: 各AIプロバイダーには独自のプライバシーポリシーと利用規約があります。AskWatchを通じてサービスを使用することで、それぞれのポリシーに同意したことになります。以下の確認をお勧めします:
- プロバイダーのデータ保持ポリシー
- 会話データの取り扱い方法
- API利用規約
AskWatchはクライアントインターフェースとしてのみ機能し、お客様とAIプロバイダー間の通信へのアクセス権はありません。
音声文字起こし(スピーク & 音声チャットモード)
スピークAIまたは音声チャットモードを使用する場合、音声録音は以下のように処理されます:
- 音声データ: 音声録音はGroqのWhisper APIに送信され、音声からテキストへの文字起こしが行われます
- セキュアプロキシ: 音声はCloudflare Workerプロキシを経由して送信され、コンテンツを保存またはログに記録することなくGroqに転送されます
- 保存なし: 文字起こし完了後、音声録音は保存されません
- 自分のAPIキー: 独自のGroq APIキーを設定した場合、音声はプロキシを完全にバイパスしてGroqに直接送信されます
結果のテキスト文字起こしは、上記のように選択したAIプロバイダーに送信されます。
クラウドテキスト読み上げ
クラウドテキスト読み上げ(TTS)を有効にすると、AI応答は以下のように処理されます:
- ElevenLabs TTS: AI応答テキストが音声生成のためにElevenLabs APIに送信されます
- OpenAI TTS: AI応答テキストが音声生成のためにOpenAI APIに送信されます
- Azure AI Speech (独自のAzureキー): AI回答テキストは、お使いのデバイスから、選択したリージョンまたはエンドポイントのMicrosoftのAzure AI Speechサービスに送信されます。Microsoftは独自のプライバシーポリシーに基づいてこれを取り扱います
- Grok TTS (独自のxAIキー): AI回答テキストは、音声生成のため、お使いのデバイスからxAIのAPIに送信されます。xAIは独自のプライバシーポリシーに基づいてこれを取り扱います
- Piper (Piper Cloud): AI回答テキストはAskWatchの音声サーバーに送信され、サーバーが音声を生成して返します
- カスタムプロバイダの音声: AI回答テキストは、お使いのデバイスから、そのカスタムプロバイダに設定したサーバーアドレスへ直接送信されます。入力したキーがある場合は、そのキーとともに送信されます
- Apple TTS(デフォルト): テキスト読み上げはデバイス上で完全に処理されます — データは外部に送信されません
- 保存なし: 生成された音声はデバイスにストリーミングされ、TTSプロバイダーにより保存されません
クラウドTTSはオプションです。デフォルトのApple TTSエンジンはすべてデバイス上で処理します。
ライブ会話
ライブ会話はリアルタイムの音声モードです。セッションの実行中、マイクの音声は選択したプロバイダーにストリーミングされ、その音声による返答がストリーミングで返されます。プロバイダーはOpenAI(OpenAI Liveを含む)、xAI、Googleです。
- 独自のAPIキー: iPhone、Mac、CarPlayでは、お使いのデバイスからプロバイダーに直接接続されます。
- Apple Watch: ライブはAskWatchのリレーサーバーを経由し、セッションをプロバイダーに転送します。
- AskWatchサブスクリプション: セッションはAskWatchのサーバーを経由して実行され、代わりにプロバイダーに接続します。
- リアルタイムコンテキスト: チャットと同様に、オンにした日付、天気、金融の項目がセッションの指示に追加されます。
各プロバイダーは、独自のプライバシーポリシーに基づいて音声を処理します。
位置情報と天気
AskWatchは、位置情報を2つのオプションの方法で利用できます。どちらも設定 → リアルタイムコンテキストでオンにするまでオフになっており、いつでもそこでオフにできます。
天気
- デフォルトでオフ: 天気機能を有効にした後にのみ、位置情報にアクセスします。
- Apple WeatherKit: 位置座標は、天気を取得するためにAppleのWeatherKitサービスに送信されます。
- AIが受け取るもの: 天気の要約とお住まいの街などの地名です。座標ではありません。
位置情報とApple Maps
- デフォルトでオフ、AIプロバイダーごとに同意が必要: オンにすると、AskWatchはチャット中のAIプロバイダーに対する同意を求めます。他のプロバイダーにはそれぞれ個別の同意が必要です。
- 送信されるもの: 場所や道順について尋ねると、AIは現在地を尋ねることができます。その際、AskWatchは通り程度の精度の現在地をそのプロバイダーに送信します。ツールサポートのないモデルは、機能がオンの間、メッセージごとにそれを受信します。
- 送信先: ご自身のAPIキーを使用する場合は、直接そのプロバイダーに送信されます。AskWatch Plusモデルの場合は、当社のプロキシを経由してモデルのプロバイダーに送信されます。プロキシは会話データを保存しません。各プロバイダーは、独自のプライバシーポリシーに基づいてこれを取り扱います。
- 会話履歴: AIの回答は保持されますが、送信された座標は保持されません。
- Apple Maps: AIはルートや検索を指定してApple Mapsを開くことができます。ナビゲーションが自動で開始されるのは、それをオンにした場合のみです。
- Apple Watch: iPhoneでの設定と同意内容はApple Watchにも適用され、ウォッチは自身の位置情報を送信します。
- アナリティクス: この機能の利用状況アナリティクスでは、どのツールが実行されたかとその結果のみが記録されます。座標、場所、目的地が記録されることは決してありません。
ユーザーの同意
AskWatchを使用する前に、共有されるデータとその相手先を説明するプライバシー同意画面が表示されます。アプリを使用する前にこの情報を確認する必要があります。AskWatchを承認して使用することで、このポリシーに記載されたデータ取り扱い慣行に同意したことになります。
セキュリティ対策
複数のセキュリティ層を実装しています:
- iCloud Keychain: APIキーはAppleのエンドツーエンド暗号化iCloud Keychainで保護、デバイス間で同期
- AES-256暗号化: 会話履歴は保存時に暗号化
- 生体認証保護: アプリアクセスのためのオプションのFace ID/Touch IDロック
- セッションタイムアウト: 非アクティブ期間後の自動ロック
- HTTPSのみ: すべてのAPI通信は暗号化された接続を使用
- デバイス確認:Apple App Attest(iOS/watchOS)とDeviceCheck(tvOS)は、デバイスに紐付けられたトークンでサブスクリプションのセキュリティを確保します
- サブスクリプションデータ:アクセスが制限されたEU内の暗号化サーバーに保存されています
子供のプライバシー
AskWatchはApp Storeで4+に評価されています。ただし、AIサービスの使用は個々のAIプロバイダーによる年齢制限の対象となる場合があります。保護者はお子様にアプリの使用を許可する前に、AIプロバイダーの利用規約を確認してください。
データの削除
データの完全なコントロール権があります:
- 会話履歴の削除:設定 → 履歴をクリア
- APIキーの削除:設定 → プロバイダー → 削除
- アプリをアンインストールしてすべてのローカルデータを削除
- サブスクリプションデータ:キャンセルから30日後に自動的に削除されます
- プロキシサービスログ:7日後に自動的に削除されます
- サブスクリプションデータの削除をリクエストするには:[email protected]にメールを送ってください
ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更は本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:
- Email: [email protected]
- サポートページ:askwatch.app/support.html
開発者
AskWatchはチェコ共和国の企業mobilComm Ltdにより開発されています。